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GUILD WARS 2-NUTZERVEREINBARUNG

GUILD WARS 2-NUTZERVEREINBARUNG FÜR DAS SPIEL GUILD WARS 2,

Aktualisierte Version vom 25. August 2015.

Bitte beachten Sie, dass für einige Kunden aus bestimmten Regionen besondere Bestimmungen vor diesen allgemeinen Bestimmungen Vorrang haben. Diese besonderen Bestimmungen finden Sie am Ende dieser Vereinbarung.

Aktualisierte Version vom 26. März 2013

Wenn Sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklicken, gehen Sie eine Vereinbarung mit ArenaNet (wie weiter unten festgelegt) ein und erklären sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:

Diese Version der Guild Wars 2-Nutzervereinbarung gilt für Spieler aus der Europäischen Union.

Zur Prüfung der Version der Nutzervereinbarung für Staaten außerhalb der Europäischen Union, bitte hier klicken: https://www.guildwars2.com/en/legal/guild-wars-2-user-agreement/

BEVOR SIE WEITER UNTEN „ICH STIMME ZU“ ANKLICKEN, SOLLTEN SIE SICHERGEHEN, DASS SIE DIE BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG GRÜNDLICH DURCHGELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND DIESEN ZUSTIMMEN. KLICKEN SIE AUF „ICH STIMME NICHT ZU“, WENN SIE DAMIT NICHT EINVERSTANDEN SIND; SIE KÖNNEN IN DIESEM FALL EINE RÜCKERSTATTUNG BEANTRAGEN, WENN SIE GEMÄSS DEN UNTEN AUFGEFÜHRTEN BESTIMMUNGEN RÜCKERSTATTUNGSBERECHTIGT SIND.

Wenn sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklicken, gehen Sie eine Vereinbarung mit NCSOFT ein (wie weiter unten festgelegt) und erklären sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:

1. DEFINITIONEN

Account — Jeder von NCSOFT bereitgestellte Account, der sich auf das Spiel oder mögliche andere Spiele bezieht, für das bzw. die diese Vereinbarung und/oder andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und NCSOFT gelten können.

Account-ID — Eine Account-Bezeichnung, die von NCSOFT genutzt wird, um Ihren Account zu identifizieren.

Account-ID – Eine Account-Bezeichnung, die von ArenaNet genutzt wird, um Ihren Account zu identifizieren.

Account-Display-Name — Der Name in Verbindung mit einer Account-ID, der beim Spiel sichtbar ist und der auch der Mitgliedsname in den offiziellen Foren von Guild Wars 2 ist.

Account-Anzeigename – Der Name in Verbindung mit einer Account-ID, der im Spiel sichtbar ist und der auch der Mitgliedsname in den offiziellen Foren von Guild Wars 2 ist.

Charakter-ID — Eine Bezeichnung, die genutzt werden kann, um einen Charakter im Spiel zu identifizieren.

Charakter-ID – Eine Bezeichnung, die genutzt werden kann, um einen Charakter im Spiel zu identifizieren.

Inhalt — Jegliches Material, das mit dem Spiel verbunden ist und nicht zu Software oder Service gezählt werden kann; darunter fallen unter anderem Item, Team, Message Board und/oder Edelsteine (Gems).

Inhalt – Jegliches Material, das mit dem Spiel verbunden ist und nicht zu Spiel-Software oder Service gezählt werden kann; darunter fallen unter anderem Gegenstände, Team, Message Board und/oder Edelsteine (Gems).

Spiel — das Spiel, dessen Titel oben aufgeführt ist.

ArenaNet – Wenn sich Ihr Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, bezieht sich diese Bezeichnung auf ArenaNet, LLC, eine nach dem Recht des US-Bundesstaats Delaware gegründeten Limited Liability Company (eine Art Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in 3180 139th Avenue SE, Suite 500, Bellevue, Washington 98005, USA. Wenn sich Ihr Wohnsitz innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, bezieht sich die Bezeichnung „ArenaNet“ auf ArenaNet, LLC und NCSOFT Europe Limited, amtlich eingetragen in England und Wales mit der Nummer 05165702, mit Firmensitz in 30 City Road, London, EC1Y 2AB England (zusammenfassend als „ArenaNet“ bezeichnet).

Recht an geistigem Eigentum — Jedes Recht an geistigem Eigentum, darunter fallen unter anderem Urheberrechte, eingetragene Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Geschmacksmusterrechte, Datenbankrechte, Software, Ideen, Konzepte, Methoden, Erfindungen, Inhalt, Item, oder Kombinationen davon.

Spiel – Jegliche Software, die von ArenaNet bereitgestellt wird, darunter beispielsweise auf Ihrem Computer installierte Software, die Ihnen oder einer anderen Person gehört, sowie sämtliche nachfolgenden Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für diese Software.

Item — Digitales mit dem Spiel verbundenes Material, darunter fallen unter anderem Währungen, Artikel und Ressourcen im Spiel.

Recht an geistigem Eigentum – Jedes Recht an geistigem Eigentum, darunter fallen unter anderem Urheberrechte, eingetragene Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Geschmacksmusterrechte, Datenbankrechte, Software, Ideen, Konzepte, Methoden, Erfindungen, Inhalt, Gegenstände, oder Kombinationen aus diesen.

Message Board — Eine elektronische mit dem Spiel verbundene Informationsquelle, die von NCSOFT, oder auch von anderen Anbietern bereitgestellt wird; dazu gehören unter anderem sämtliche Webseiten, Wikis, Foren, Threads, Posts, Pinnwände, Chat-Rooms, User-Networks oder andere Mechanismen zur elektronischen Informationsverbreitung.

Gegenstand – Digitales, zum Spiel gehöriges Material, darunter fallen unter anderem Währungen, Artikel und Ressourcen im Spiel.

Message Board-ID — Eine Message Board-Bezeichnung, die verwendet werden kann, um die Quelle von Nutzern oder Posts, die mit dem Message Board zusammenhängen, zu identifizieren.

Message Board – Eine elektronische, mit dem Spiel verbundene Informationsquelle, die von ArenaNet, oder auch von anderen Anbietern bereitgestellt wird; dazu zählen unter anderem sämtliche Webseiten (Sites), Wikis, Foren, Threads, Posts, Pinnwände, Chat-Rooms, User-Networks oder andere Mechanismen zur elektronischen Informationsverbreitung.

Gems — Digitales Material, das von NCSOFT vorbehaltlich gewisser Einschränkungen zur Verfügung gestellt wird.

Message Board-ID – Eine Message Board-Bezeichnung, die verwendet werden kann, um die Quelle von Nutzern oder Posts, die mit dem Message Board zusammenhängen, zu identifizieren.

NCSOFT — NCSOFT Europe Ltd.

Edelsteine (Gems) – Digitales Material, das von ArenaNet vorbehaltlich gewisser Einschränkungen zur Verfügung gestellt wird.

Kundenkontakt — Attn: Kunden-Support per Telefax unter +44 1273 872100.

Benachrichtigungskontakt – Kunden-Support unter der E-Mail-Adresse support@arena.net.

Datenschutzrichtlinien — Richtlinien von NCSOFT hinsichtlich des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten. Eine aktuelle Version finden Sie unter https://www.guildwars2.com/de/legal/arenanet-privacy-policy/.

Datenschutzerklärung – Richtlinien von ArenaNet hinsichtlich des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten. Die aktuelle Version finden Sie unter https://www.guildwars2.com/de/legal/arenanet-privacy-policy/.

Verhaltensregeln — Richtlinien von NCSOFT, die sich auf den Service beziehen. Eine aktuelle Version finden Sie unter http://guildwars2.com/de/legal/guild-wars-2-rules-of-conduct/.

Verhaltensregeln – Richtlinien von ArenaNet, die sich auf die Services beziehen. Die aktuelle Version finden Sie unter http://www.guildwars2.com/de/legal/guild-wars-2-rules-of-conduct. Diese Richtlinien sind Teil dieser Vereinbarung. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar.

Service — Jeglicher Online-Service, den NCSOFT für das Spiel anbietet.

Service/s – Jeglicher Online-Service, den ArenaNet für das Spiel anbietet.

Software — Jegliche Software, die von NCSOFT in Verbindung mit dem Spiel bereitgestellt wird, darunter beispielsweise auf Ihrem Computer installierte Software, die Ihnen oder einer anderen Person gehört, sowie sämtliche nachfolgenden Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für diese Software.

Team – Mehrere Charakter-IDs, die sich kurz-, mittel- oder langfristig zusammenschließen; das umfasst unter anderem jegliche Arten von Gruppen, Gilden, Berufsständen, Völkern innerhalb des Spiels, Klassen, Legionen, Ligen, Allianzen, Supergroups, Häusern, Gemeinschaften, Fraktionen oder ähnliche Gruppierungen.

Team — Mehrere Charakter-IDs, die sich kurz-, mittel- oder langfristig zusammenschließen; das umfasst unter anderem jegliche Arten von Gruppen, Gilden, Berufsständen, Völkern innerhalb des Spiels, Klassen, Legionen, Ligen, Allianzen, Supergroups, Häusern, Gemeinschaften, Fraktionen oder ähnliche Gruppierungen.

Sie / Ihr – Ein Nutzer, der gemäß Abschnitt 9 unten „ICH STIMME ZU“ anklicken kann.

Sie / Ihr — Ein Nutzer, der gemäß Abschnitt 9 weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklickt.

2. EINGESCHRÄNKTE LIZENZ – SERVICE, INHALT UND SPIEL WERDEN ALS LIZENZ ÜBERLASSEN UND NICHT VERKAUFT

2. EINGESCHRÄNKTE LIZENZ — SERVICE, INHALT UND SOFTWARE WERDEN ALS LIZENZ ÜBERLASSEN UND NICHT VERKAUFT

Das Spiel benötigt Service, Inhalte und Software von NCSOFT. Sie erkennen an, dass Sie Software von NCSOFT benötigen, um das Spiel zu benutzen, und dass diese Software eine/n Seriennummer/Zugangsschlüssel aufweisen kann, die/der nur einmal verwendbar ist. Sie erkennen ebenfalls an, dass Sie Service von NCSOFT benötigen, um das Spiel benutzen zu können, und Sie stimmen zu, dass für die Bereitstellung der notwendigen Verbindungen (beispielsweise Internetzugang) und der Hardware, um das Spiel zu benutzen, sowie für alle Kosten oder Ausgaben, die in Verbindung mit diesem Prozess anfallen, allein Sie verantwortlich sind. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass NCSOFT Ihnen vollständigen oder teilweisen Zugang zu zusätzlichen Inhalten, einschließlich einem oder mehreren Message Boards oder Items gewähren kann. Um Zweifel auszuschließen, sei darauf hingewiesen, dass dies nicht den Service oder das Spiel selbst einschließt, die von NCSOFT gemäß den in diesem Dokument festgelegten Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, NCSOFT hat jedoch das Recht, individuellen Inhalt nach seinem eigenen vernünftigen Ermessen zu modifizieren, zu entfernen oder hinzuzufügen.

Voraussetzungen Service-, Inhalts- und Softwarelizenzen — Sie erkennen an, dass jede von NCSOFT gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Software nur zustande kommt, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und bei einem Verstoß gegen Ihre Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung erlöschen kann. Sie erkennen weiterhin an, dass für die Nutzung der Software möglicherweise zusätzliche Lizenzen benötigt werden, beispielsweise eine Lizenz für jedes anwendbare Betriebssystem oder für Software dritter Parteien, und dass Sie diese Lizenzen erwerben und ihnen zustimmen müssen, bevor Sie dieser Vereinbarung zustimmen.

Voraussetzungen zu Service-, Inhalts- und Spiel-Softwarelizenzen – Sie erkennen an, dass jede von ArenaNet gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Spiel nur zustande kommt, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten. Sie erkennen außerdem an, dass jede von ArenaNet gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Spiel nur bei Einhaltung aller Bestimmungen dieser Vereinbarung gültig ist, und dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen angemessene Strafen nach sich ziehen kann, die auch das Erlöschen der Lizenz aufgrund einer erheblichen Verletzung der Bestimmungen umfassen können. Sie erkennen weiterhin an, dass für die Nutzung des Spiels möglicherweise zusätzliche Lizenzen benötigt werden, beispielsweise eine Lizenz für jedes verwendbare Betriebssystem oder für Software Dritter, und dass Sie diese Lizenzen erwerben und ihnen zustimmen müssen, bevor Sie dieser Vereinbarung zustimmen.

Gewährung von Lizenzen — Jegliche von NCSOFT bereitgestellte Services, Inhalte oder Software werden von NCSOFT als Lizenz überlassen und nicht verkauft. Alle Ansprüche und Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich überlassen werden, dazu gehören beispielsweise Rechte an geistigem Eigentum sowie deren Darstellung, verbleiben bei NCSOFT bzw. dritten Parteien, die mit NCSOFT vertraglich verbunden sind. NCSOFT gewährt Ihnen eine widerrufbare, nicht-exklusive Lizenz für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung von Service, Inhalten und Software. Diese Lizenz ist nicht übertragbar. Durch keine Bestimmung dieser Vereinbarung wird die Weiterveräußerung des physischen Datenträgers (z. B. DVDs und Blu-Ray Discs), auf denen die Software gespeichert ist, durch Sie beschränkt. SIE STIMMEN ZU, DASS JEDE DIESER LIZENZEN UNVERZÜGLICH GEKÜNDIGT WERDEN KANN, WENN SIE GEGEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG VERSTOSSEN, DIESE VERLETZEN ODER ANDERWEITIG DIE BESTIMMUNGEN NICHT EINHALTEN. IM FALLE EINER KÜNDIGUNG EINER SOLCHEN LIZENZ HAT NCSOFT DAS RECHT, IHREN ACCOUNT UND ALLE DAMIT VERBUNDENEN INHALTE UND CHARAKTER-IDS ZU LÖSCHEN.

Gewährung von Lizenzen – Jeglicher von ArenaNet bereitgestellter Service, Inhalt sowie jegliches Spiel wird von ArenaNet als Lizenz überlassen und nicht verkauft. Alle Ansprüche und Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich überlassen werden, dazu gehören beispielsweise Rechte an geistigem Eigentum sowie deren Darstellung, verbleiben bei ArenaNet bzw. dritten Parteien, die mit ArenaNet vertraglich verbunden sind. ArenaNet gewährt Ihnen eine widerrufbare, nicht-exklusive Lizenz für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung von Service, Inhalten und Spiel. Diese Lizenz ist nicht übertragbar, mit Ausnahme der Bedingungen in Abschnitt 9(c). Kein Bestandteil dieser Vereinbarung schränkt Sie beim Wiederverkauf des physischen Speichermediums (z. B. DVDs und Blu-Ray-Discs) ein, das das Spiel enthält. SIE ERKENNEN AN, DASS ES NEGATIVE KONSEQUENZEN FÜR EINE SOLCHE LIZENZ GEBEN WIRD, WENN SIE GEGEN DIE BEDINGUNGEN VERSTOSSEN ODER AUF ANDERE ART UND WEISE NICHT DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINHALTEN, EINSCHLIESSLICH DER VERHALTENSREGELN. DIE ART DIESER KONSEQUENZEN IST ABHÄNGIG VON DER SCHWERE IHRES VERSTOSSES GEGEN DIE BESTIMMUNGEN UND KANN DIE KÜNDIGUNG DER LIZENZ EINSCHLIESSEN. IM FALLE DER KÜNDIGUNG EINER SOLCHEN LIZENZ HAT ARENANET DAS RECHT, IHREN ACCOUNT UND ALLE MIT IHM VERBUNDENEN INHALTE UND CHARAKTER-IDS NACH EIGENEM ERMESSEN ZU ÄNDERN ODER ZU LÖSCHEN, WENN DIE SCHWERE DES VERSTOSSES EIN SOLCHES VORGEHEN RECHTFERTIGT.

Account-Display-Name und Voraussetzungen Charakter-ID — Sie stimmen zu, keinen Account-Display-Namen oder keine Charakter-ID zu wählen, bei der eine Lizenz von einer dritten Partei benötigt würde.

Voraussetzungen für Account-Anzeigename und Charakter-ID – Sie erkennen an, dass die Wahl eines Account-Anzeigenamens oder einer Charakter-ID an die Bestimmungen dieser Vereinbarung gebunden ist. Sie erkennen außerdem an, dass Account-Anzeigenamen und Charakter-IDs nur verwendet werden können, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten. Sie stimmen zu, keinen Account-Anzeigenamen und keine Charakter-ID zu wählen, die eine Lizenz von einer dritten Partei erforderlich macht oder die Rechte einer dritten Partei verletzt.

Das Spiel benötigt möglicherweise mindestens einen Account-Display-Namen und mindestens eine Charakter-ID, die Sie vorbehaltlich den nach vernünftigem Ermessen durch NCSOFT erteilten Beschränkungen, darunter fallen unter anderem die weiter unten in Abschnitt 5(e) aufgeführten Bestimmungen, teilweise auswählen dürfen. Sie erkennen an, dass NCSOFT nach eigenem vernünftigen Ermessen jeden Account-Display-Namen, jede Charakter-ID, jedes Team, jede Account-ID, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID bzw. Teambezeichnung ändern kann, um jede mit einer Charakter-ID verbundenen Eigenschaft auswählen zu können, oder etwaige Kommunikationen oder Informationen auf jedem Message Board erweitern, einschränken oder beenden darf. Sie stimmen außerdem zu, dass NCSOFT keine weitergehende bzw. zukünftige Verpflichtung Ihnen gegenüber hinsichtlich einer Lizenz hat, bei der ein Account-Display-Name, eine Account-ID oder eine Charakter-ID verändert oder gelöscht wurde.

Das Spiel benötigt möglicherweise mindestens einen Account-Anzeigenamen und mindestens eine Charakter-ID, die Sie ggf. vorbehaltlich den nach vernünftigem Ermessen durch ArenaNet erteilten Beschränkungen, darunter fallen unter anderem die weiter unten in Abschnitt 5(e) aufgeführten Bestimmungen, teilweise auswählen dürfen. Sie erkennen an, dass (i) ArenaNet nach eigenem Ermessen jeden Account-Anzeigenamen, jede Charakter-ID, jedes Team, jede Account-ID, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID bzw. Teambezeichnung ändern kann, jede mit einer Charakter-ID verbundene Eigenschaft auswählen kann, oder etwaige Kommunikationen oder Informationen auf jedem Message Board erweitern, einschränken oder beenden darf. Sie stimmen außerdem zu, dass (ii) die genannten Elemente jederzeit nach eigenem Ermessen von ArenaNet geändert werden können und (iii) nicht verkauft werden, sondern nur eine Lizenz für deren Verwendung durch ArenaNet gewährt wird. Sie erkennen außerdem an, dass ArenaNet nach eigenem Ermessen jeden Account-Anzeigenamen, jeden Teamnamen und jede Charakter-ID ändern oder löschen kann, sowie entscheiden kann diese nicht zu ändern oder zu löschen, wenn diese den Bestimmungen in Abschnitt 4 unten oder anderen Bestimmungen nicht folgen. Sie stimmen außerdem zu, dass ArenaNet keine weitergehende bzw. zukünftige Verpflichtung Ihnen gegenüber hinsichtlich einer Lizenz hat, bei der ein Account-Anzeigename, ein Teamname oder eine Charakter-ID verändert oder gelöscht wurden.

Zusätzliche Beschränkungen — Sie stimmen zu, weder direkt noch indirekt im gesetzlich zulässigen Rahmen:

Zusätzliche Lizenz-Beschränkungen – Sie stimmen zu, weder direkt noch indirekt:

Software oder Teile davon durch Reverse Engineering rückzuentwickeln, zu übersetzen, zu adaptieren, zu zerlegen, zu dekompilieren, oder in ein von Menschen erkennbares Format zu bringen;

Spiele oder Teile von Spielen einem Reverse Engineering zu unterziehen, zu übersetzen, zu adaptieren, zu zerlegen, zu dekompilieren, oder in ein von Menschen erkennbares Format zu bringen;

Service, Inhalte, Software oder Teile davon zu kopieren, zu verteilen oder zu reproduzieren;

Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen zu kopieren, zu verteilen oder zu reproduzieren;

Service, Inhalte, Software oder Teile davon zu verändern, oder Derivate davon, bzw. welche auf diesen oder auf Teilen von diesen basieren, herzustellen und/oder

Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen zu verändern, oder Derivate davon, bzw. welche auf diesen oder auf Teilen von diesen basieren, herzustellen und/oder

Service, Inhalte, Software oder Teile davon im Rahmen von Unterlizenzen weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, als Sicherheitsrechte zu verwenden, auszuleihen, zu verleihen, in einem Netzwerk zugänglich zu machen bzw. zu verkaufen oder auf eine Art und Weise zu verwenden, durch die Dritte Zugang dazu oder zu Teilen davon erhalten; dies umfasst unter anderem Seriennummern, Installationscodes, Zugangsschlüssel oder Ähnliches. Durch diesen Abschnitt (iv) würden Sie jedoch nicht daran gehindert werden, das physische Speichermedium, das die Software enthält, welche NCSOFT an Sie verkauft hat, weiterzuveräußern.

Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen als Unterlizenzen weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, als Sicherheitsrechte zu verwenden, auszuleihen, zu verleihen, in einem Netzwerk zugänglich zu machen bzw. zu verkaufen oder auf eine Art und Weise zu verwenden, durch die Dritte Zugang zu ihnen oder zu Teilen von ihnen erhalten; dies umfasst unter anderem Seriennummern, Installationscodes, Zugangsschlüssel oder Ähnliches.Dieser Abschnitt hindert Sie jedoch nicht daran, das physische Speichermedium, welches das Spiel enthält, zu veräußern.

3. NUTZUNGSDAUER, ACCOUNT-KÜNDIGUNG, RÜCKERSTATTUNG

Nutzungsdauer — Wenn keine Änderungen oder Ergänzungen durch NCSOFT vorliegen, bleiben diese Vereinbarung und die darin enthaltenen Bestimmungen in Kraft. Die Kündigung einer der durch NCSOFT in dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen hat nur auf ausdrücklichen Wunsch von NCSOFT Auswirkung auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung. Wenn Sie regulär wohnhaft in Deutschland sind und die in dieser Vereinbarung gewährte Lizenz gekündigt wird, hängt die Entscheidung, ob die verbleibenden Bestimmungen in Kraft bleiben, von den Auswirkungen einer Kündigung in ihrer Gesamtheit auf Sie und NCSOFT ab.

Kündigung eines Accounts auf eigenen Wunsch — Sie können NCSOFT mitteilen, dass Sie Ihren Account kündigen möchten, indem Sie den Kundenkontakt darüber informieren. Eine solche Anfrage ist immer an den Kundenkontakt zu richten und muss Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen enthalten. NCSOFT kann nach eigenem Ermessen auch andere Wege der Übermittlung Ihres Kündigungswunsches zulassen. Unabhängig davon, ob der Wunsch, den Account zu kündigen, von Ihnen ausgeht oder nicht, behält sich NCSOFT das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach alleinigem Ermessen von NCSOFT, Ihren und andere Account-IDs, Account-Display-Namen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften zu ändern oder zu löschen. Wenn NCSOFT die Vereinbarung mit Ihnen nicht aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen die Vereinbarung kündigt, steht Ihnen eine finanzielle Rückerstattung für ungenutzte und bezahlte erworbene Gems zu, die Sie aufgrund der Kündigung nicht verwenden und/oder ausgeben können, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt richten.

Kündigung eines Accounts – Sie können ArenaNet mitteilen, dass Sie Ihren Account kündigen möchten, indem Sie den Kundenkontakt darüber informieren. Eine solche Anfrage ist immer an den Kundenkontakt zu richten und muss Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen enthalten. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen auch andere Wege der Übermittlung Ihres Kündigungswunsches an ArenaNet zulassen. Unabhängig davon, ob der Wunsch, den Account zu kündigen, von Ihnen ausgeht oder nicht, behält sich ArenaNet das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach alleinigem Ermessen von ArenaNet, Ihre und andere Account-IDs, Account-Anzeigenamen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften zu ändern oder zu löschen, wenn gegen diese Vereinbarung verstoßen wird. Die Art der Strafe hängt von der Schwere des Verstoßes ab. Kleinere Verstöße gegen diese Vereinbarung können eine Verwarnung nach sich ziehen. Die Kündigung eines Accounts unter diesen Bestimmungen führt zum Erlöschen der durch ArenaNet gewährten Lizenzen, hat jedoch keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarungen.

Stilllegung bzw. Kündigung eines Accounts aus einem vorliegenden Grund — NCSOFT kann Ihren und andere Account-IDs, Account-Display-Namen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften stilllegen und/oder löschen, wenn ein entsprechender Grund vorliegt (beispielsweise wenn Sie gegen Bestimmungen verstoßen oder diese verletzen oder anderweitig nicht alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten und es aus diesem Grund für NCSOFT nicht zumutbar wäre, auch weiterhin durch diese Vereinbarung gebunden zu werden). Stilllegungen bzw. Kündigungen gemäß dem vorliegenden Abschnitt 3(c) sowie deren Fristen liegen im alleinigen Ermessen von NCSOFT. Durch die Stilllegung bzw. Kündigung eines Accounts gemäß dieser Bestimmung werden ggf. auch alle anderen durch NCSOFT gemäß dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen stillgelegt bzw. gekündigt. Dies hat jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch von NCSOFT Auswirkung auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung.

4. ACCOUNT(S) UND ZAHLUNGEN AN ArenaNet

Rückerstattung — Wenn Sie den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen, können Sie, wenn Sie dafür zahlen mussten und Sie die Software von NCSOFT erhalten haben, innerhalb von dreißig (30) Tagen eine finanzielle Rückerstattung für die Software beantragen; ausschlaggebend ist dabei entweder das Datum auf Ihrer Quittung oder das Datum, an dem Sie einen Spiel-Account erstellt haben, je nachdem, was länger zurückliegt. Wenn Sie die Software von Dritten erworben haben, sollten Sie einen Antrag auf Rückerstattung an diesen Dritten richten. Eine solche Rückerstattung kann Gegenstand der Rückerstattungsbestimmungen dieses Dritten werden. Wenn Sie die Software von NCSOFT erworben haben und einen Antrag auf Rückerstattung an NCSOFT richten möchten, so ist ein solcher Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt zu richten und sollte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktinformationen, eine Kopie Ihrer Quittung, die entsprechenden Seriennummern/Zugangsschlüssel und eine Begründung für die Rückerstattung beinhalten. Wenn Sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ angeklickt haben, ist eine Rückerstattung lediglich im Rahmen geltender gesetzlicher Bestimmungen oder in dem Maße möglich, in dem Sie durch die Bestimmungen dieser Vereinbarungen dazu berechtigt sind, einen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.

4. ACCOUNT(S) UND ZAHLUNGEN AN NCSOFT

Account(s) — Das Spiel benötigt mindestens einen Account von NCSOFT. Sie erkennen an, dass für die Erstellung eines für das Spiel benötigten Accounts und die Einhaltung der Bestimmungen hinsichtlich der Erstellung und Betreibung eines solchen Accounts/solcher Accounts Sie allein verantwortlich sind. Sie sind verantwortlich für jegliche Nutzung des Accounts und für potentielle Haftungsansprüche, die sich ergeben können, wenn Sie den Account absichtlich oder fahrlässig Dritten zugänglich machen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Mechanismen zur Zugangskontrolle, die Sie in Verbindung mit dem Account besitzen, wie Passwörter oder PINs, sicher aufzubewahren. NCSOFT wird Sie nach solchen Informationen niemals per E-Mail oder Telefon fragen, aber Sie benötigen diese möglicherweise im Rahmen des Log-In-Vorgangs für das Spiel.

Regelmäßige Gebühren für Accounts, Service und Inhalte – ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für die Erstellung oder das Betreiben eines Accounts, oder für die Bereitstellung von Serviceleistungen oder Inhalten verlangen. Sie erkennen an, dass ArenaNet Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen darf, wenn Sie den entsprechenden Zahlungen für Ihren Account bzw. bereitgestellte Serviceleistungen nicht nachkommen.Sie erkennen außerdem an, dass ArenaNet diese Zahlungen auf einer Grundlage verlangen kann, die sie nach eigenem Ermessen bestimmt, dazu gehören unter anderem Gebühren pro Nutzung oder nach zeitlichen Intervallen (beispielsweise nach Stunden, Tagen oder Monaten). Sie erkennen auch an, dass die Abstände und Zahlungsmethoden, nach denen diese Zahlungen erfolgen müssen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsdienste, im alleinigen Ermessen von ArenaNet liegen. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS ARENANET NICHT VERPFLICHTET IST, ZAHLUNGEN, DIE MIT EINEM ACCOUNT IN VERBINDUNG STEHEN, VOLLSTÄNDIG ODER IN TEILEN, AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, EINSCHLIESSLICH DER UNTERBRECHUNG ODER NICHTVERFÜGBARKEIT DES DIENSTES (SIEHE AUCH ABSCHNITT 10), ZU ERSTATTEN, MIT AUSNAHME DER HIER FESTGELEGTEN, BEGRENZTEN UMSTÄNDE. ES IST DABEI UNERHEBLICH, OB DERARTIGE ZAHLUNGEN VON IHNEN GETÄTIGT ODER AUTORISIERT WURDEN.SIE ERKENNEN AN, DASS ARENANET NACH EIGENEM ERMESSEN GEMÄSS DEN BESTIMMUNGEN IN ABSCHNITT 3(b) ACCOUNTS KÜNDIGEN KANN, WENN VERSUCHT WURDE, EINE ERSTATTUNG DERARTIGER ZAHLUNGEN ZU ERWIRKEN. DABEI IST ES UNERHEBLICH, OB DIESE VERSUCHE DURCH DAS KONTAKTIEREN DES KREDITKARTENAUSSTELLERS ODER AUF ANDERE ART UND WEISE UNTERNOMMEN WURDEN. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS ARENANET NACH EIGENEM ERMESSEN MASSNAHMEN ERGREIFEN KANN, DIE SIE FÜR ANGEMESSEN HÄLT, EINSCHLIESSLICH DER INANSPRUCHNAHME VON INKASSO-UNTERNEHMEN UND/ODER KREDITAUSKUNFTEIEN, WENN EINE ERSTATTUNG OHNE SCHRIFTLICHE UND UNTERSCHRIEBENE EINWILLIGUNG EINES GESETZLICH ERMÄCHTIGTEN VERTRETERS VON ARENANET ERFOLGT IST.

Regelmäßige Gebühren für Accounts, Service und Inhalte — NCSOFT verlangt in seinem alleinigen und absoluten Ermessen von Ihnen möglicherweise Gebühren für die Erstellung oder Betreibung eines Accounts, oder für die Bereitstellung von Serviceleistungen oder Inhalten. Sie erkennen an, dass NCSOFT Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen darf, wenn Sie den entsprechenden Zahlungen für Ihren Account bzw. bereitgestellte Serviceleistungen nicht nachkommen. Sie erkennen außerdem an, dass NCSOFT diese Zahlungen auf einer Grundlage verlangen kann, die es nach eigenem Ermessen bestimmt, dazu gehören unter anderem Gebühren pro Nutzung oder nach zeitlichen Intervallen (beispielsweise nach Stunden, Tagen oder Monaten). Sie erkennen auch an, dass die Abstände und Zahlungsmethoden, nach denen diese Zahlungen erfolgen müssen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsservices, im alleinigen Ermessen von NCSOFT liegen. Wenn ein Account bzw. Service ohne regelmäßige Gebühren bereitgestellt wurde, als Sie diese Vereinbarung eingegangen sind, und NCSOFT sich danach nach eigenem Ermessen entscheidet, den Zugang zu dem Account bzw. die Nutzung des Services notwendigerweise gebührenpflichtig zu machen, können Sie gemäß Abschnitt 3(d) eine finanzielle Rückerstattung für die Software verlangen. Weiterhin können Sie gemäß Abschnitt 3(d) für die Software oder gemäß Abschnitt 3(b) für nicht verbrauchte erworbene Gems eine finanzielle Rückerstattung verlangen (wobei die Rückerstattungsbedingungen gemäß Abschnitt 3(d) gelten), wenn NCSOFT die Gebühren dahingehend verändert, dass sich der Betrag, den Sie bezahlen müssen, um den Service oder etwaige Inhalte, welche von Ihnen bereits erworben worden sind, auch weiterhin nutzen zu können, erhöht, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt richten.

Von ArenaNet bereitgestellte Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel – Zusätzlich zu den von Ihnen entrichteten anfänglichen Zahlungen im Zusammenhang mit dem Spiel kann ArenaNet zum Spiel gehörige Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches bereitstellen. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für diese verlangen oder Sie zu Zahlungen nach Abschnitt 4(b) auffordern. Wenn Sie den Forderungen nicht nachkommen, kann ArenaNet Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen.

Von NCSOFT bereitgestellte Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel — Zusätzlich zu den von Ihnen entrichteten anfänglichen Zahlungen im Zusammenhang mit der Software kann NCSOFT Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches im Zusammenhang mit der Software bereitstellen. Wenn Sie diese Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches installieren, kann NCSOFT nach eigenem Ermessen Gebühren von Ihnen dafür verlangen. In jedem Fall müssen Sie die entsprechenden Gebühren gemäß Abschnitt 4(b) leisten, um die neuen Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel nutzen zu können.

Edelsteine – Sie können von ArenaNet (oder einer dritten durch ArenaNet autorisierten Partei) virtuelle Edelsteine erhalten, die in Verbindung mit dem Spiel verwendet werden können. Edelsteine sind eine virtuelle Währung, die nach dem alleinigen Ermessen von ArenaNet gegen Gegenstände, Services oder Zugang zu anderen speziellen Inhalten getauscht werden kann, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen Gegenstände, Services oder andere spezielle Inhalte, auf die Sie im Tausch gegen Edelsteine zugreifen können, jederzeit einstellen, verändern oder aus Ihrem Account entfernen.

Gems — Sie können von NCSOFT (oder einer dritten durch NCSOFT autorisierten Partei) Gems erhalten, die in Verbindung mit dem Spiel verwendet werden können. Gems sind eine virtuelle Währung, die nach dem alleinigen Ermessen von NCSOFT gegen Items, Services oder Zugang zu anderen speziellen Inhalten getauscht werden kann, die ohne Gems nicht verfügbar sind. Die Items, Services oder der Zugang zu anderen speziellen Inhalten, die bzw. der seitens NCSOFT im Tausch gegen Gems angeboten werden bzw. wird, können von NCSOFT jederzeit nach seinem alleinigen und absoluten Ermessen eingestellt oder abgeändert werden.

ArenaNet kann nach eigenem Ermessen die Verfügbarkeit von Edelsteinen und den Zeitraum der Verfügbarkeit in Hinsicht auf die Accounts, sowie die Verfügbarkeit und den Zeitraum der Verfügbarkeit für Gegenstände oder andere spezifische Formen von Inhalten bestimmen, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind. Darunter fallen unter anderem Gegenstand-Charakteristiken oder mit dem Account verbundene Charakteristiken wie Inventarplätze, Charakterplätze, Verbrauchsgegenstände, Charakteranpassungen usw.

NCSOFT kann nach eigenem und absoluten Ermessen die Verfügbarkeit von Gems in Hinsicht auf die Accounts, den Zeitraum der Verfügbarkeit sowie die Verfügbarkeit und den Zeitraum der Verfügbarkeit für Items oder andere spezifische Formen von Inhalt bestimmen, die ohne Gems nicht verfügbar sind, darunter fallen unter anderem Item-Besonderheiten oder mit dem Account verbundene Besonderheiten wie Inventarplätze, Charakterplätze, Verbrauchsgegenstände, Charakteranpassungen usw.

ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für Edelsteine verlangen und Fristen und Zahlungsmethoden für deren Zahlung festlegen, beispielsweise per Kreditkarte oder durch Online-Zahlungsdienste.

NCSOFT kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für Gems verlangen und Fristen und Zahlungsmethoden für deren Zahlung festlegen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsservices.

Wenn Edelsteine für das Spiel verfügbar sind, wird jeder mit einem Account verbundene Edelstein nach Kündigung des Accounts oder nach dem Tausch der Anzahl an Edelsteinen (in der Reihenfolge, die nach dem alleinigen Ermessen von ArenaNet festgelegt wird), die für die Nutzung eines Gegenstands oder eines Service oder für den Zugang zu anderen speziellen Formen von Inhalten benötigt werden, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind, sofort gelöscht. Sie haben keinerlei Anspruch auf Edelsteine, unabhängig davon, ob diese mit dem Account verknüpft sind oder nicht. ArenaNet kann bei betrügerischen Aktivitäten oder Nichteinhaltung dieser Vereinbarung Edelsteine aus Ihrem Account entfernen.

Wenn Gems für das Spiel verfügbar sind, wird jedes mit einem Account verbundene Gem nach Kündigung des Accounts oder nach dem Tausch der Anzahl an Gems (in der Reihenfolge, die nach dem alleinigen und absoluten Ermessen von NCSOFT festgelegt wird), die für die Nutzung eines Items oder eines Service oder für den Zugang zu anderen speziellen Formen von Inhalten benötigt werden, die ohne Gems nicht verfügbar sind, sofort gelöscht. NCSOFT darf Gems aus Ihrem Account löschen, sofern Sie eine Bestimmung dieser Vereinbarung verletzt haben. Zudem berechtigt die Verletzung NCSOFT dazu, diese Vereinbarung nach Maßgabe von Abschnitt 3(c) zu beenden.

Wenn Ihnen Edelsteine für das Spiel zur Verfügung gestellt werden, entscheidet ArenaNet in eigenem Ermessen über die Anzahl der Edelsteine. Edelsteine sind unter Umständen nur in einer begrenzten Stückelung zum Kauf erhältlich. Sie sind selbst verantwortlich für jegliche Steuern, die aufgrund Ihrer Teilnahme am Edelstein-Service anfallen.

Wenn Gems in Mengen, die NCSOFT nach eigenem und absolutem Ermessen festlegt, für Sie im Spiel verfügbar sind, können diese Gems möglicherweise nur in einer für jede Stückelung begrenzten Anzahl erworben werden.

ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, einem Account in eingeschränkter Form oder zu Werbezwecken und/oder auf einer anderen Grundlage eine bestimmte Anzahl an Edelsteinen zur Verfügung zu stellen; dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit dem Erwerb von Edelsteinen, der Teilnahme an virtuellen oder anderweitigen Events, in Form von Geschenken von ArenaNet oder Dritten usw. (zusammenfassend als „Promotion-Edelsteine“ bezeichnet) geschehen.Gekaufte Edelsteine jeglicher Accounts können nach eigenem Ermessen von ArenaNet vor dem Abzug der Promotion-Edelsteine jeglichem Account abgezogen werden.

NCSOFT kann sich auch nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, einem Account in eingeschränkter Form oder zu Werbezwecken und/oder auf einer anderen Grundlage eine bestimmte Anzahl an Gems zur Verfügung zu stellen; dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit dem Erwerb von Gems, der Teilnahme an virtuellen oder anderweitigen Events, in Form von Geschenken von NCSOFT oder Dritten usw. (kollektiv bezeichnet als „Promotion-Gems“) geschehen. Vor dem Abzug der Promotion-Gems auf einem Ihrer Accounts können zunächst die erworbenen Gems von diesem Account abgezogen werden.

ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, Edelsteine lediglich für diejenigen Accounts zur Verfügung zu stellen, die alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und die Anzahl der Edelsteine – einschließlich der Promotion-Edelsteine – die über einen Account erhalten werden können, zu beschränken.

NCSOFT kann sich dazu entscheiden, Gems lediglich für diejenigen Accounts zur Verfügung zu stellen, die alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und die Anzahl der Gems — einschließlich der Promotion-Gems — die über einen Account erhalten werden können, auch ohne Angabe von Gründen zu beschränken.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, sind Sie von folgender Bestimmung ausgenommen: Sie erkennen an, dass es sich bei Edelsteinen um digitales Material ohne reellen Geldwert handelt, dass für Edelsteine keine Verzinsung möglich ist, dass Edelsteine kein persönliches Eigentum sind und dass ArenaNet die Anzahl an Edelsteinen in Ihrem Account nach eigenem Ermessen erhöhen oder verringern kann. Sie erkennen außerdem an, dass Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung, die mit Edelsteinen in Verbindung steht, und auf den Austausch von Edelsteinen haben, und dass ArenaNet die Lizenz zur Nutzung von Edelsteinen hinsichtlich eines Gegenstands, Services, Inhaltes oder Zeitraums einschränken kann. Sie erkennen weiterhin an, dass gemäß dem alleinigen Ermessen von ArenaNet zusätzliche Beschränkungen in Bezug auf Edelsteine während oder nach der Bereitstellung von Edelsteinen gelten können. ArenaNet kann die Verteilung oder Nutzung von Edelsteinen aufgrund des Landes, in dem Sie wohnen, oder anderer Faktoren einschränken.

Sie erkennen an, dass es sich bei Gems um digitales Material ohne reellen Geldwert handelt, dass für Gems keine Verzinsung, Überweisung oder kein Umtausch möglich ist, und dass NCSOFT die Möglichkeit und den Zeitraum der Verwendung von Gems für Items, Services oder Inhalte einschränken kann. Sie erkennen weiterhin an, dass gemäß dem alleinigen und absoluten Ermessen von NCSOFT zusätzliche Beschränkungen in Bezug auf Gems während oder nach der Bereitstellung von Gems gelten können. NCSOFT kann die Verteilung oder Nutzung von Gems aufgrund des Landes, in dem Sie wohnen, oder anderer Faktoren einschränken.

Andere Zahlungen in Verbindung mit dem Spiel – Sie erkennen an, dass ArenaNet nicht haftbar ist für Zahlungen oder „Spenden“, die Sie in Verbindung mit dem Spiel an Dritte tätigen. Dazu könnten beispielsweise Zahlungen für Informationen, Serviceleistungen oder einen von einem Dritten angebotenen oder bereitgestellten Gegenstand gehören. Sie erkennen weiterhin an, dass die versuchte oder tatsächliche Tätigung solcher Zahlungen oder „Spenden“ unter die Bestimmungen in Abschnitt 8 weiter unten fallen können.

Andere Zahlungen in Verbindung mit dem Spiel — Sie erkennen an, dass NCSOFT nicht haftbar ist für Zahlungen oder „Spenden“, die Sie in Verbindung mit dem Spiel gegenüber dritten Parteien tätigen. Dazu könnten beispielsweise Zahlungen für Informationen, Serviceleistungen oder ein von einer dritten Partei angebotenes oder bereitgestelltes Item gehören. Sie erkennen weiterhin an, dass die versuchte oder tatsächliche Tätigung solcher Zahlungen oder „Spenden“ zu den Bestimmungen in Abschnitt 8 weiter unten gehören.

5. VERHALTEN

Sie sind dafür verantwortlich, sich im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services an die geltenden Verhaltensregeln zu halten. Sie erkennen an, dass NCSOFT jederzeit Änderungen an den Verhaltensregeln vornehmen kann; NCSOFT wird Sie über solche Änderungen angemessen informieren.

Bei einem Verstoß Ihrerseits gegen die Verhaltensregeln hat NCSOFT das Recht, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) nach eigenem und absoluten Ermessen zu kündigen.

Wenn Sie gegen die Verhaltensregeln verstoßen, hat ArenaNet das Recht, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen wie beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).

Wenn Sie einem anderen Nutzer bei seinem Verstoß gegen die Verhaltensregeln helfen, hat NCSOFT das Recht, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c) nach eigenem und absolutem Ermessen zu kündigen.

Wenn Sie einem anderen Nutzer bei seinem Verstoß gegen die Verhaltensregeln helfen, hat ArenaNet das Recht, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen wie beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).

NCSOFT ist keinesfalls verpflichtet, Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. NCSOFT kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, Berichten gegenüber dem Kundenkontakt auf Verstöße gegen die Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. Ebenso kann NCSOFT nach eigenem Ermessen andere Mittel wählen, um Berichten auf Verstöße gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen.

ArenaNet ist keinesfalls verpflichtet, Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, Meldungen an den Benachrichtigungskontakt über Verstöße gegen die Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. Ebenso kann ArenaNet nach eigenem Ermessen andere Mittel wählen, um Berichten über Verstöße gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen.

Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als begründet erweisen — NCSOFT kann anhand von Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten; eine entsprechende Maßnahme wäre beispielsweise die Kündigung eines Accounts gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c). NCSOFT muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen außerhalb eines Gerichts, die auf Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account beruhen, nicht begründen.

Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als begründet erweisen – ArenaNet kann anhand von Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten; eine entsprechende Maßnahme wären beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung eines Accounts gemäß Paragraph 3(b). ArenaNet muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account beruhen, nicht begründen.

Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als unbegründet erweisen — Wenn NCSOFT nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie wissentlich Fehlmeldungen über Verstöße gegen die Verhaltensregeln verbreitet haben, kann NCSOFT Maßnahmen einleiten, die es unter diesen Umständen für angemessen hält; dazu gehört beispielsweise die Kündigung Ihres Accounts gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c).

Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als unbegründet erweisen – Wenn ArenaNet nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie an der Verbreitung von Fehlmeldungen über Verstöße gegen die Verhaltensregeln beteiligt waren, die sich als unbegründet erweisen, kann ArenaNet Maßnahmen einleiten, die ArenaNet unter diesen Umständen für angemessen hält; dazu gehören beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).

Zusätzlich zu den Verhaltensregeln erkennen Sie an, dass bei der Auswahl von Account-IDs, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-IDs, Charakter-IDs und/oder Teambezeichnungen, oder bei der Veröffentlichung von Kommentaren oder Informationen auf einem Message Board Beschränkungen gelten, beispielsweise wenn dadurch Rechte an geistigem Eigentum von NCSOFT bzw. von dritten Parteien berührt werden. Wenn Sie gegen diese Beschränkungen verstoßen, behält sich NCSOFT das Recht vor, nach seinem eigenen und absoluten Ermessen diejenigen Maßnahmen zu ergreifen, die ihm unter diesen Umständen angemessen erscheinen; so kann NCSOFT sich beispielsweise entschließen, das Vorstehende zu verändern, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c) zu kündigen, und/oder Kommentare oder Informationen auf NCSOFT-Message-Boards zu verändern oder zu entfernen. Es gelten folgende Beschränkungen:

Zusätzlich zu den Verhaltensregeln erkennen Sie an, dass bei der Auswahl von Account-IDs, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-IDs, Charakter-IDs und/oder Teambezeichnungen, oder bei der Veröffentlichung von Kommentaren oder Informationen auf einem Message Board Beschränkungen gelten, beispielsweise wenn dadurch Rechte an geistigem Eigentum von ArenaNet bzw. von dritten Parteien berührt werden. Wenn Sie gegen diese Beschränkungen verstoßen, behält sich ArenaNet das Recht vor, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen, die ArenaNet unter diesen Umständen angemessen erscheinen; so kann ArenaNet sich beispielsweise entschließen, das Vorstehende zu verändern, Ihren Account gemäß Paragraph 3(b) zu kündigen, und/oder Kommentare oder Informationen auf ArenaNet-Message-Boards zu verändern oder zu entfernen. Die Liste der Beschränkungen folgt:

Sie dürfen NCSOFT gegenüber keine falschen Informationen bezüglich einer Account-ID angeben oder eine Account-ID wählen, die Sie als eine andere Person repräsentiert;

Sie dürfen ArenaNet gegenüber keine falschen Informationen bezüglich einer Account-ID angeben oder eine Account-ID wählen, die Sie als eine andere Person darstellt;

Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFTMessage-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, für die eine Lizenz von einer dritten Partei erforderlich wäre;

Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, die eine Zugehörigkeit zu NCSOFT suggerieren würde;

Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die NCSOFT nach eigenem und absoluten Ermessen als vulgär, bedrohlich, rassistisch, sexistisch oder auf andere We

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GUILD WARS 2-NUTZERVEREINBARUNG
Aktualisierte Version vom 25. August 2015.
Bitte beachten Sie, dass für einige Kunden aus bestimmten Regionen besondere Bestimmungen vor diesen allgemeinen Bestimmungen Vorrang haben. Diese besonderen Bestimmungen finden Sie am Ende dieser Vereinbarung.
Wenn Sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklicken, gehen Sie eine Vereinbarung mit ArenaNet (wie weiter unten festgelegt) ein und erklären sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:
1. DEFINITIONEN

Account – Jeder von ArenaNet bereitgestellte Account, der zum Spiel oder möglichen anderen Spielen gehört, für das bzw. die diese Vereinbarung und/oder andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und ArenaNet gelten können.
Account-ID – Eine Account-Bezeichnung, die von ArenaNet genutzt wird, um Ihren Account zu identifizieren.
Account-Anzeigename – Der Name in Verbindung mit einer Account-ID, der im Spiel sichtbar ist und der auch der Mitgliedsname in den offiziellen Foren von Guild Wars 2 ist.
Charakter-ID – Eine Bezeichnung, die genutzt werden kann, um einen Charakter im Spiel zu identifizieren.
Inhalt – Jegliches Material, das mit dem Spiel verbunden ist und nicht zu Spiel-Software oder Service gezählt werden kann; darunter fallen unter anderem Gegenstände, Team, Message Board und/oder Edelsteine (Gems).
ArenaNet – Wenn sich Ihr Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, bezieht sich diese Bezeichnung auf ArenaNet, LLC, eine nach dem  Recht des US-Bundesstaats Delaware gegründeten Limited Liability Company (eine Art Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in 3180 139th Avenue SE, Suite 500, Bellevue, Washington 98005, USA. Wenn sich Ihr Wohnsitz innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, bezieht sich die Bezeichnung „ArenaNet“ auf ArenaNet, LLC und NCSOFT Europe Limited, amtlich eingetragen in England und Wales mit der Nummer 05165702, mit Firmensitz in 30 City Road, London, EC1Y 2AB England (zusammenfassend als „ArenaNet“ bezeichnet).
Spiel – Jegliche Software, die von ArenaNet bereitgestellt wird, darunter beispielsweise auf Ihrem Computer installierte Software, die Ihnen oder einer anderen Person gehört, sowie sämtliche nachfolgenden Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für diese Software.
Recht an geistigem Eigentum – Jedes Recht an geistigem Eigentum, darunter fallen unter anderem Urheberrechte, eingetragene Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Geschmacksmusterrechte, Datenbankrechte, Software, Ideen, Konzepte, Methoden, Erfindungen, Inhalt, Gegenstände, oder Kombinationen aus diesen.
Gegenstand – Digitales, zum Spiel gehöriges Material, darunter fallen unter anderem Währungen, Artikel und Ressourcen im Spiel.
Message Board – Eine elektronische, mit dem Spiel verbundene Informationsquelle, die von ArenaNet, oder auch von anderen Anbietern bereitgestellt wird; dazu zählen unter anderem sämtliche Webseiten (Sites), Wikis, Foren, Threads, Posts, Pinnwände, Chat-Rooms, User-Networks oder andere Mechanismen zur elektronischen Informationsverbreitung.
Message Board-ID – Eine Message Board-Bezeichnung, die verwendet werden kann, um die Quelle von Nutzern oder Posts, die mit dem Message Board zusammenhängen, zu identifizieren.
Edelsteine (Gems) – Digitales Material, das von ArenaNet vorbehaltlich gewisser Einschränkungen zur Verfügung gestellt wird.
Benachrichtigungskontakt – Kunden-Support unter der E-Mail-Adresse support@arena.net.
Datenschutzerklärung – Richtlinien von ArenaNet hinsichtlich des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten. Die aktuelle Version finden Sie unter  https://www.guildwars2.com/de/legal/arenanet-privacy-policy/.
Verhaltensregeln – Richtlinien von ArenaNet, die sich auf die Services beziehen. Die aktuelle Version finden Sie unter  http://www.guildwars2.com/de/legal/guild-wars-2-rules-of-conduct.  Diese Richtlinien sind Teil dieser Vereinbarung. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar.
Service/s – Jeglicher Online-Service, den ArenaNet für das Spiel anbietet.
Team – Mehrere Charakter-IDs, die sich kurz-, mittel- oder langfristig zusammenschließen; das umfasst unter anderem jegliche Arten von Gruppen, Gilden, Berufsständen, Völkern innerhalb des Spiels, Klassen, Legionen, Ligen, Allianzen, Supergroups, Häusern, Gemeinschaften, Fraktionen oder ähnliche Gruppierungen.
Sie / Ihr – Ein Nutzer, der gemäß Abschnitt 9 unten „ICH STIMME ZU“ anklicken kann.
2. EINGESCHRÄNKTE LIZENZ – SERVICE, INHALT UND SPIEL WERDEN ALS LIZENZ ÜBERLASSEN UND NICHT VERKAUFT

Zur Verwendung des Spiels werden Service und Inhalte von ArenaNet benötigt. Sie erkennen an, dass Sie das Spiel von ArenaNet benötigen, um spielen zu können, und dass diese Software eine/n Seriennummer/Zugangsschlüssel aufweisen kann, die/der nur einmal verwendbar ist. Sie erkennen ebenfalls an, dass Sie den Service von ArenaNet benötigen, um das Spiel benutzen zu können, und Sie stimmen zu, dass für die Bereitstellung der notwendigen Verbindungen (beispielsweise Internetzugang) und der Hardware, sowie für alle Kosten oder Ausgaben, die in Verbindung mit diesem Prozess anfallen, allein Sie verantwortlich sind. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass Ihr Zugang zu Inhalten oder Teilen davon, einschließlich einem oder mehreren Message Boards, Teams oder Gegenständen, an die Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung und der Verhaltensregeln gebunden ist. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen Inhalte ändern, entfernen oder hinzufügen.
Voraussetzungen zu Service-, Inhalts- und Spiel-Softwarelizenzen – Sie erkennen an, dass jede von ArenaNet gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Spiel nur zustande kommt, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten. Sie erkennen außerdem an, dass jede von ArenaNet gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Spiel nur bei Einhaltung aller Bestimmungen dieser Vereinbarung gültig ist, und dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen angemessene Strafen nach sich ziehen kann, die auch das Erlöschen der Lizenz aufgrund einer erheblichen Verletzung der Bestimmungen umfassen können. Sie erkennen weiterhin an, dass für die Nutzung des Spiels möglicherweise zusätzliche Lizenzen benötigt werden, beispielsweise eine Lizenz für jedes verwendbare Betriebssystem oder für Software Dritter, und dass Sie diese Lizenzen erwerben und ihnen zustimmen müssen, bevor Sie dieser Vereinbarung zustimmen.
Gewährung von Lizenzen – Jeglicher von ArenaNet bereitgestellter Service, Inhalt sowie jegliches Spiel wird von ArenaNet als Lizenz überlassen und nicht verkauft. Alle Ansprüche und Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich überlassen werden, dazu gehören beispielsweise Rechte an geistigem Eigentum sowie deren Darstellung, verbleiben bei ArenaNet bzw. dritten Parteien, die mit ArenaNet vertraglich verbunden sind. ArenaNet gewährt Ihnen eine widerrufbare, nicht-exklusive Lizenz für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung von Service, Inhalten und Spiel. Diese Lizenz ist nicht übertragbar, mit Ausnahme der Bedingungen in Abschnitt 9(c). Kein Bestandteil dieser Vereinbarung schränkt Sie beim Wiederverkauf des physischen Speichermediums (z. B. DVDs und Blu-Ray-Discs) ein, das das Spiel enthält. SIE ERKENNEN AN, DASS ES NEGATIVE KONSEQUENZEN FÜR EINE SOLCHE LIZENZ GEBEN WIRD, WENN SIE GEGEN DIE BEDINGUNGEN VERSTOSSEN ODER AUF ANDERE ART UND WEISE NICHT DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINHALTEN, EINSCHLIESSLICH DER VERHALTENSREGELN. DIE ART DIESER KONSEQUENZEN IST ABHÄNGIG VON DER SCHWERE IHRES VERSTOSSES GEGEN DIE BESTIMMUNGEN UND KANN DIE KÜNDIGUNG DER LIZENZ EINSCHLIESSEN. IM FALLE DER KÜNDIGUNG EINER SOLCHEN LIZENZ HAT ARENANET DAS RECHT, IHREN ACCOUNT UND ALLE MIT IHM VERBUNDENEN INHALTE UND CHARAKTER-IDS NACH EIGENEM ERMESSEN ZU ÄNDERN ODER ZU LÖSCHEN, WENN DIE SCHWERE DES VERSTOSSES EIN SOLCHES VORGEHEN RECHTFERTIGT.
Voraussetzungen für Account-Anzeigename und Charakter-ID – Sie erkennen an, dass die Wahl eines Account-Anzeigenamens oder einer Charakter-ID an die Bestimmungen dieser Vereinbarung gebunden ist. Sie erkennen außerdem an, dass Account-Anzeigenamen und Charakter-IDs nur verwendet werden können, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten. Sie stimmen zu, keinen Account-Anzeigenamen und keine Charakter-ID zu wählen, die eine Lizenz von einer dritten Partei erforderlich macht oder die Rechte einer dritten Partei verletzt.
Das Spiel benötigt möglicherweise mindestens einen Account-Anzeigenamen und mindestens eine Charakter-ID, die Sie ggf. vorbehaltlich den nach vernünftigem Ermessen durch ArenaNet erteilten Beschränkungen, darunter fallen unter anderem die weiter unten in Abschnitt 5(e) aufgeführten Bestimmungen, teilweise auswählen dürfen. Sie erkennen an, dass (i) ArenaNet nach eigenem Ermessen jeden Account-Anzeigenamen, jede Charakter-ID, jedes Team, jede Account-ID, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID bzw. Teambezeichnung ändern kann, jede mit einer Charakter-ID verbundene Eigenschaft auswählen kann, oder etwaige Kommunikationen oder Informationen auf jedem Message Board erweitern, einschränken oder beenden darf. Sie stimmen außerdem zu, dass (ii) die genannten Elemente jederzeit nach eigenem Ermessen von ArenaNet geändert werden können und (iii) nicht verkauft werden, sondern nur eine Lizenz für deren Verwendung durch ArenaNet gewährt wird. Sie erkennen außerdem an, dass ArenaNet nach eigenem Ermessen jeden Account-Anzeigenamen, jeden Teamnamen und jede Charakter-ID ändern oder löschen kann, sowie entscheiden kann diese nicht zu ändern oder zu löschen, wenn diese den Bestimmungen in Abschnitt 4 unten oder anderen Bestimmungen nicht folgen. Sie stimmen außerdem zu, dass ArenaNet keine weitergehende bzw. zukünftige Verpflichtung Ihnen gegenüber hinsichtlich einer Lizenz hat, bei der ein Account-Anzeigename, ein Teamname oder eine Charakter-ID verändert oder gelöscht wurden.
Zusätzliche Lizenz-Beschränkungen – Sie stimmen zu, weder direkt noch indirekt:
Spiele oder Teile von Spielen einem Reverse Engineering zu unterziehen, zu übersetzen, zu adaptieren, zu zerlegen, zu dekompilieren, oder in ein von Menschen erkennbares Format zu bringen;
Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen zu kopieren, zu verteilen oder zu reproduzieren;
Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen zu verändern, oder Derivate davon, bzw. welche auf diesen oder auf Teilen von diesen basieren, herzustellen und/oder
Service, Inhalte, Spiele oder Teile von diesen als Unterlizenzen weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, als Sicherheitsrechte zu verwenden, auszuleihen, zu verleihen, in einem Netzwerk zugänglich zu machen bzw. zu verkaufen oder auf eine Art und Weise zu verwenden, durch die Dritte Zugang zu ihnen oder zu Teilen von ihnen erhalten; dies umfasst unter anderem Seriennummern, Installationscodes, Zugangsschlüssel oder Ähnliches.Dieser Abschnitt hindert Sie jedoch nicht daran, das physische Speichermedium, welches das Spiel enthält, zu veräußern.
3. NUTZUNGSDAUER, ACCOUNT-KÜNDIGUNG, RÜCKERSTATTUNG

Nutzungsdauer – Wenn keine Änderungen oder Ergänzungen durch ArenaNet vorliegen, bleiben diese Vereinbarung und die darin enthaltenen Bestimmungen in Kraft. Die Kündigung einer der durch ArenaNet in dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen hat keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarungen.
Kündigung eines Accounts – Sie können ArenaNet mitteilen, dass Sie Ihren Account kündigen möchten, indem Sie den Kundenkontakt darüber informieren. Eine solche Anfrage ist immer an den Kundenkontakt zu richten und muss Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen enthalten. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen auch andere Wege der Übermittlung Ihres Kündigungswunsches an ArenaNet zulassen. Unabhängig davon, ob der Wunsch, den Account zu kündigen, von Ihnen ausgeht oder nicht, behält sich ArenaNet das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach alleinigem Ermessen von ArenaNet, Ihre und andere Account-IDs, Account-Anzeigenamen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften zu ändern oder zu löschen, wenn gegen diese Vereinbarung verstoßen wird. Die Art der Strafe hängt von der Schwere des Verstoßes ab. Kleinere Verstöße gegen diese Vereinbarung können eine Verwarnung nach sich ziehen. Die Kündigung eines Accounts unter diesen Bestimmungen führt zum Erlöschen der durch ArenaNet gewährten Lizenzen, hat jedoch keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarungen.
4. ACCOUNT(S) UND ZAHLUNGEN AN ArenaNet

Account(s) – Das Spiel benötigt mindestens einen Account von ArenaNet. Sie erkennen an, dass für die Erstellung eines für das Spiel benötigten Accounts und die Einhaltung der Bestimmungen von ArenaNet hinsichtlich der Erstellung und des Betreibens eines solchen Accounts/solcher Accounts Sie allein verantwortlich sind. Wir behalten uns vor, eine Option bereitzustellen, mit der Sie sich über den Dienst eines Drittanbieters unter Zuhilfenahme Ihrer Accountinformationen (z. B. Benutzername und Passwort) in Ihrem Account und dem Spiel einloggen können.  Wenn Sie sich dazu entschließen, sich über diese Option in Ihrem Account einzuloggen, erhalten wir von dem Dienst des Drittanbieters unter Umständen Informationen über Sie (einschließlich persönlicher Daten, E-Mail-Adresse, Profilinformationen und anderer Informationen, die Sie dem Dienst des Drittanbieters zur Verfügung gestellt haben).  Die Verwendung der von diesen Drittanbietern zur Verfügung gestellten Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie auf „ICH STIMME ZU“ geklickt haben, sind Sie verantwortlich für jede Nutzung des Accounts und für potentielle Haftungsansprüche, die sich ergeben können, wenn Sie den Account absichtlich oder fahrlässig Dritten zugänglich machen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Mechanismen der Zugangskontrolle, die Sie in Verbindung mit dem Account besitzen, wie Passwörter oder PINs, sicher aufzubewahren. ArenaNet wird Sie nach solchen Informationen niemals per E-Mail oder Telefon fragen. Sie benötigen diese jedoch möglicherweise im Rahmen des Login-Vorgangs für das Spiel.
Regelmäßige Gebühren für Accounts, Service und Inhalte – ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für die Erstellung oder das Betreiben eines Accounts, oder für die Bereitstellung von Serviceleistungen oder Inhalten verlangen. Sie erkennen an, dass ArenaNet Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen darf, wenn Sie den entsprechenden Zahlungen für Ihren Account bzw. bereitgestellte Serviceleistungen nicht nachkommen.Sie erkennen außerdem an, dass ArenaNet diese Zahlungen auf einer Grundlage verlangen kann, die sie nach eigenem Ermessen bestimmt, dazu gehören unter anderem Gebühren pro Nutzung oder nach zeitlichen Intervallen (beispielsweise nach Stunden, Tagen oder Monaten). Sie erkennen auch an, dass die Abstände und Zahlungsmethoden, nach denen diese Zahlungen erfolgen müssen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsdienste, im alleinigen Ermessen von ArenaNet liegen. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS ARENANET NICHT VERPFLICHTET IST, ZAHLUNGEN, DIE MIT EINEM ACCOUNT IN VERBINDUNG STEHEN, VOLLSTÄNDIG ODER IN TEILEN, AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, EINSCHLIESSLICH DER UNTERBRECHUNG ODER NICHTVERFÜGBARKEIT DES DIENSTES (SIEHE AUCH ABSCHNITT 10), ZU ERSTATTEN, MIT AUSNAHME DER HIER FESTGELEGTEN, BEGRENZTEN UMSTÄNDE. ES IST DABEI UNERHEBLICH, OB DERARTIGE ZAHLUNGEN VON IHNEN GETÄTIGT ODER AUTORISIERT WURDEN.SIE ERKENNEN AN, DASS ARENANET NACH EIGENEM ERMESSEN GEMÄSS DEN BESTIMMUNGEN IN ABSCHNITT 3(b) ACCOUNTS KÜNDIGEN KANN, WENN VERSUCHT WURDE, EINE ERSTATTUNG DERARTIGER ZAHLUNGEN ZU ERWIRKEN. DABEI IST ES UNERHEBLICH, OB DIESE VERSUCHE DURCH DAS KONTAKTIEREN DES KREDITKARTENAUSSTELLERS ODER AUF ANDERE ART UND WEISE UNTERNOMMEN WURDEN. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS ARENANET NACH EIGENEM ERMESSEN MASSNAHMEN ERGREIFEN KANN, DIE SIE FÜR ANGEMESSEN HÄLT, EINSCHLIESSLICH DER INANSPRUCHNAHME VON INKASSO-UNTERNEHMEN UND/ODER KREDITAUSKUNFTEIEN, WENN EINE ERSTATTUNG OHNE SCHRIFTLICHE UND UNTERSCHRIEBENE EINWILLIGUNG EINES GESETZLICH ERMÄCHTIGTEN VERTRETERS VON ARENANET ERFOLGT IST.
Von ArenaNet bereitgestellte Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel – Zusätzlich zu den von Ihnen entrichteten anfänglichen Zahlungen im Zusammenhang mit dem Spiel kann ArenaNet zum Spiel gehörige Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches bereitstellen. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für diese verlangen oder Sie zu Zahlungen nach Abschnitt 4(b) auffordern. Wenn Sie den Forderungen nicht nachkommen, kann ArenaNet Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen.
Edelsteine – Sie können von ArenaNet (oder einer dritten durch ArenaNet autorisierten Partei) virtuelle Edelsteine erhalten, die in Verbindung mit dem Spiel verwendet werden können. Edelsteine sind eine virtuelle Währung, die nach dem alleinigen Ermessen von ArenaNet gegen Gegenstände, Services oder Zugang zu anderen speziellen Inhalten getauscht werden kann, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind. ArenaNet kann nach eigenem Ermessen Gegenstände, Services oder andere spezielle Inhalte, auf die Sie im Tausch gegen Edelsteine zugreifen können, jederzeit einstellen, verändern oder aus Ihrem Account entfernen.
ArenaNet kann nach eigenem Ermessen die Verfügbarkeit von Edelsteinen und den Zeitraum der Verfügbarkeit in Hinsicht auf die Accounts, sowie die Verfügbarkeit und den Zeitraum der Verfügbarkeit für Gegenstände oder andere spezifische Formen von Inhalten bestimmen, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind. Darunter fallen unter anderem Gegenstand-Charakteristiken oder mit dem Account verbundene Charakteristiken wie Inventarplätze, Charakterplätze, Verbrauchsgegenstände, Charakteranpassungen usw.
ArenaNet kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für Edelsteine verlangen und Fristen und Zahlungsmethoden für deren Zahlung festlegen, beispielsweise per Kreditkarte oder durch Online-Zahlungsdienste.
Wenn Edelsteine für das Spiel verfügbar sind, wird jeder mit einem Account verbundene Edelstein nach Kündigung des Accounts oder nach dem Tausch der Anzahl an Edelsteinen (in der Reihenfolge, die nach dem alleinigen Ermessen von ArenaNet festgelegt wird), die für die Nutzung eines Gegenstands oder eines Service oder für den Zugang zu anderen speziellen Formen von Inhalten benötigt werden, die ohne Edelsteine nicht verfügbar sind, sofort gelöscht. Sie haben keinerlei Anspruch auf Edelsteine, unabhängig davon, ob diese mit dem Account verknüpft sind oder nicht. ArenaNet kann bei betrügerischen Aktivitäten oder Nichteinhaltung dieser Vereinbarung Edelsteine aus Ihrem Account entfernen.
Wenn Ihnen Edelsteine für das Spiel zur Verfügung gestellt werden, entscheidet ArenaNet in eigenem Ermessen über die Anzahl der Edelsteine. Edelsteine sind unter Umständen nur in einer begrenzten Stückelung zum Kauf erhältlich. Sie sind selbst verantwortlich für jegliche Steuern, die aufgrund Ihrer Teilnahme am Edelstein-Service anfallen.
ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, einem Account in eingeschränkter Form oder zu Werbezwecken und/oder auf einer anderen Grundlage eine bestimmte Anzahl an Edelsteinen zur Verfügung zu stellen; dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit dem Erwerb von Edelsteinen, der Teilnahme an virtuellen oder anderweitigen Events, in Form von Geschenken von ArenaNet oder Dritten usw. (zusammenfassend als „Promotion-Edelsteine“ bezeichnet) geschehen.Gekaufte Edelsteine jeglicher Accounts können nach eigenem Ermessen von ArenaNet vor dem Abzug der Promotion-Edelsteine jeglichem Account abgezogen werden.
ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, Edelsteine lediglich für diejenigen Accounts zur Verfügung zu stellen, die alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und die Anzahl der Edelsteine – einschließlich der Promotion-Edelsteine – die über einen Account erhalten werden können, zu beschränken.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, sind Sie von folgender Bestimmung ausgenommen: Sie erkennen an, dass es sich bei Edelsteinen um digitales Material ohne reellen Geldwert handelt, dass für Edelsteine keine Verzinsung möglich ist, dass Edelsteine kein persönliches Eigentum sind und dass ArenaNet die Anzahl an Edelsteinen in Ihrem Account nach eigenem Ermessen erhöhen oder verringern kann. Sie erkennen außerdem an, dass Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung, die mit Edelsteinen in Verbindung steht, und auf den Austausch von Edelsteinen haben, und dass ArenaNet die Lizenz zur Nutzung von Edelsteinen hinsichtlich eines Gegenstands, Services, Inhaltes oder Zeitraums einschränken kann. Sie erkennen weiterhin an, dass gemäß dem alleinigen Ermessen von ArenaNet zusätzliche Beschränkungen in Bezug auf Edelsteine während oder nach der Bereitstellung von Edelsteinen gelten können. ArenaNet kann die Verteilung oder Nutzung von Edelsteinen aufgrund des Landes, in dem Sie wohnen, oder anderer Faktoren einschränken.
Andere Zahlungen in Verbindung mit dem Spiel – Sie erkennen an, dass ArenaNet nicht haftbar ist für Zahlungen oder „Spenden“, die Sie in Verbindung mit dem Spiel an Dritte tätigen. Dazu könnten beispielsweise Zahlungen für Informationen, Serviceleistungen oder einen von einem Dritten angebotenen oder bereitgestellten Gegenstand gehören. Sie erkennen weiterhin an, dass die versuchte oder tatsächliche Tätigung solcher Zahlungen oder „Spenden“ unter die Bestimmungen in Abschnitt 8 weiter unten fallen können.
5. VERHALTEN

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Verhaltensregeln zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren, die mit der Nutzung dieses Services einhergehen. Sie erkennen an, dass sich ArenaNet das Recht vorbehält, jederzeit Änderungen an diesen Verhaltensregeln vorzunehmen. Wenn Sie „ICH STIMME ZU“ anklicken, erklären und versichern Sie außerdem, dass Sie die aktuellste Version dieser Verhaltensregeln gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen.
Wenn Sie gegen die Verhaltensregeln verstoßen, hat ArenaNet das Recht, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen wie beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).
Wenn Sie einem anderen Nutzer bei seinem Verstoß gegen die Verhaltensregeln helfen, hat ArenaNet das Recht, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen wie beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).
ArenaNet ist keinesfalls verpflichtet, Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, Meldungen an den Benachrichtigungskontakt über Verstöße gegen die Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. Ebenso kann ArenaNet nach eigenem Ermessen andere Mittel wählen, um Berichten über Verstöße gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen.
Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als begründet erweisen – ArenaNet kann anhand von Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten; eine entsprechende Maßnahme wären beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung eines Accounts gemäß Paragraph 3(b). ArenaNet muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account beruhen, nicht begründen.
Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als unbegründet erweisen – Wenn ArenaNet nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie an der Verbreitung von Fehlmeldungen über Verstöße gegen die Verhaltensregeln beteiligt waren, die sich als unbegründet erweisen, kann ArenaNet Maßnahmen einleiten, die ArenaNet unter diesen Umständen für angemessen hält; dazu gehören beispielsweise eine Verwarnung, Strafen oder die Kündigung Ihres Accounts gemäß Paragraph 3(b).
Zusätzlich zu den Verhaltensregeln erkennen Sie an, dass bei der Auswahl von Account-IDs, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-IDs, Charakter-IDs und/oder Teambezeichnungen, oder bei der Veröffentlichung von Kommentaren oder Informationen auf einem Message Board Beschränkungen gelten, beispielsweise wenn dadurch Rechte an geistigem Eigentum von ArenaNet bzw. von dritten Parteien berührt werden. Wenn Sie gegen diese Beschränkungen verstoßen, behält sich ArenaNet das Recht vor, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zu ergreifen, die ArenaNet unter diesen Umständen angemessen erscheinen; so kann ArenaNet sich beispielsweise entschließen, das Vorstehende zu verändern, Ihren Account gemäß Paragraph 3(b) zu kündigen, und/oder Kommentare oder Informationen auf ArenaNet-Message-Boards zu verändern oder zu entfernen. Die Liste der Beschränkungen folgt:
Sie dürfen ArenaNet gegenüber keine falschen Informationen bezüglich einer Account-ID angeben oder eine Account-ID wählen, die Sie als eine andere Person darstellt;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, für die eine Lizenz von einer dritten Partei erforderlich wäre;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, die eine Zugehörigkeit zu ArenaNet suggerieren würde;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die ArenaNet nach eigenem Ermessen als vulgär, bedrohlich, rassistisch, sexistisch oder auf andere Weise als anstößig auffassen könnte; darunter fallen unter anderem Aussagen, die sich auf beliebige Religionen oder Gottheiten beziehen;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die ArenaNet nach eigenem Ermessen als verwirrend, unverständlich oder als Jargon auffasst (z. B. Asdf, ROFL, InYourFace); und
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Anzeigenamen, ArenaNet-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die für ArenaNet nach eigenem Ermessen mit einem Dienstrang, Titel oder einer Position (z. B. Major) verbunden sind, die nichts mit dem Spiel zu tun haben.
6. GEISTIGES EIGENTUM

Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, dass Sie im Hinblick auf Service, Inhalt, Spiel oder jegliche Kombination des Vorstehenden oder Teilen davon, Rechte an geistigem Eigentum lediglich im Rahmen der in Paragraph 2 oben genannten Lizenz besitzen.
Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, hinsichtlich einer Account-ID, eines Account-Anzeigenamens, einer ArenaNet Message-Board-ID, eines Kommentars oder einer Information von Ihnen oder einer anderen Person auf einem ArenaNet Message-Board, eines Feedbacks oder eines Kommentars bezüglich des Spiels, einer Charakter-ID oder der mit einer Charakter-ID verbundenen Eigenschaften, einer Kombination des Vorstehenden oder Teilen davon, oder einer Kombination des Vorstehenden mit einem Service, Inhalten, einer Software oder Teilen davon keinerlei Rechte am geistigen Eigentum zu haben. In dem Maße, wie Sie ein Recht bzw. Rechte an geistigem Eigentum geltend machen können, erteilen Sie ArenaNet hiermit eine weltweite, nicht-exklusive, kostenfreie, lizenzfreie, unterlizenzierbare, dauerhafte und unwiderrufliche Lizenz und Vollmacht, sämtliche Rechte jedweder Art und jedweden Typs im Zusammenhang mit solchen Rechten am geistigem Eigentum geltend zu machen, sowie sämtliche Neben- und Ergänzungsrechte, in jeder momentan bekannten und unbekannten Sprache und auf sämtlichen bekannten und unbekannten Medien. Ihre Lizenz an ArenaNet umfasst unter anderem alle erforderlichen Markenlizenzen, alle Urheberrechtslizenzen, die für die Vervielfältigung, Darstellung, öffentliche Aufführung, Veröffentlichung, Verbreitung und Erstellung von Derivaten von diesen Rechten an geistigem Eigentum benötigt werden, und alle Patentlizenzen, die notwendigerweise in Verbindung mit diesem Recht bzw. diesen Rechten an geistigem Eigentum geschaffen oder anderweitig übertragen, genutzt, zum Verkauf angeboten, verkauft, exportiert oder importiert werden müssen. Zusätzlich zu den Bestimmungen in Paragraph 13 unten stimmen Sie des Weiteren zu, ArenaNet zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten gegenüber sämtlichen Ansprüchen Dritter, die sich im Zusammenhang mit einer oder mehreren dieser Lizenzen aus einem Missbrauch, einer Verletzung oder Beeinträchtigung von Rechten Dritter an geistigem Eigentum oder anderen Eigentumsrechten ergeben.
7. GEHEIMHALTUNG UND DATENSCHUTZ

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services wirksam ist, zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren. Sie erkennen an, dass ArenaNet das Recht hat, zu jeder Zeit Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Sie erkennen ebenfalls an, dass Sie jedes Mal, wenn Sie auf „ICH STIMME ZU“ klicken, gewährleisten und versichern, die neueste Version der Datenschutzerklärung, die zu diesem Zeitpunkt in Kraft ist, gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
ArenaNet ist keinesfalls dazu verpflichtet, auf Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels einzugehen. ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, auf Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels einzugehen. ArenaNet kann sich anhand von Informationen, Feedback oder Kommentaren hinsichtlich des Spiels dazu entschließen, Maßnahmen zu ergreifen oder auf diese zu verzichten. Dazu gehören unter anderem öffentliche Kommentare oder die Veröffentlichung des Vorstehenden. ArenaNet muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf Informationen, Feedback oder Kommentaren hinsichtlich des Spiels beruhen, nicht begründen. Sie erkennen an und stimmen ferner zu, dass Sie nicht verpflichtet sind, Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels an ArenaNet zu melden. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Paragraph 13 unten stimmen Sie zu, ArenaNet von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich im Zusammenhang mit allen der von Ihnen gemäß Paragraph 7(b) bereitgestellten Informationen, Feedback oder Kommentaren ergeben.
ArenaNet ist keinesfalls dazu verpflichtet, das Verhalten oder sonstige Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Spiel zu überwachen. ArenaNet kann sich nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, das Verhalten oder sonstige Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Spiel zu überwachen. Sie erklären sich mit der hier beschriebenen Kontrolle einverstanden und erkennen an, dass ArenaNet diese Kontrollen durchführen darf. Dazu gehören unter anderem die Überwachung des Nachrichtenverkehrs während des Spiels und der Kommentare auf von ArenaNet bereitgestellten Message Boards oder auf Message Boards oder ähnlichen Foren Dritter. Sie erkennen außerdem an, dass ArenaNet anhand dieser Kontrollen Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten darf. Dies schließt unter anderem Maßnahmen gemäß Paragraph 5 ein. Zudem muss ArenaNet Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf diesen Kontrollen beruhen, nicht begründen.
ArenaNet HAT DAS RECHT, JEDOCH NICHT DIE VERPFLICHTUNG, DIE VORGÄNGE BELIEBIGER SERVICES, INHALTE ODER SPIELE ZU JEDER ZEIT UND IN JEDER ANGELEGENHEIT ZU ÜBERWACHEN. DIES SCHLIESST UNTER ANDEREM DIE KONTROLLE DER KOMMENTARE UND DER KOMMENTARSCHNITTSTELLEN, DER SPEICHERMEDIEN, DES RAM-SPEICHERS UND DER CPU-PROZESSE BEZÜGLICH DER HARDWARE, DIE SIE FÜR DAS SPIEL NUTZEN, EIN. EINE SOLCHE ÜBERWACHUNG KANN DIE ÜBERWACHUNG ZUM ZWECKE DES AUSFINDIGMACHENS DES SPIELS GEMÄSS PARAGRAPH 8(c) ODER 8(e) UMFASSEN, IST ABER NICHT AUF DIESE BESCHRÄNKT.SIE STIMMEN DER OBEN BESCHRIEBENEN KONTROLLE ZU UND ERKENNEN AN, DASS ARENANET ZU JEDER ZEIT UND AUF JEDE ART DAS RECHT HAT, SÄMTLICHE INFORMATIONEN ZWISCHEN DER HARDWARE, DIE SIE NUTZEN, UND DEM SPIEL ZU KOMMUNIZIEREN UND SIE ERKENNEN DIE MECHANISMEN AN, DIE ArenaNet FÜR EINE SOLCHE KOMMUNIKATION NUTZT. SIE ERKENNEN EBENFALLS AN, DASS ARENANET AUF GRUNDLAGE DES ERGEBNISSES EINER SOLCHEN ÜBERWACHUNG DAS RECHT HAT, NACH EIGENEM, SINNVOLLEM ERMESSEN MASSNAHMEN ZU ERGREIFEN ODER DIES ZU UNTERLASSEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF:
ÄNDERUNG EINES TEILS DES SERVICES, INHALTS ODER DES SPIELS;
REGRESSANSPRÜCHE GEGEN SIE DURCH BELIEBIGE VERFAHREN, WELCHE ARENANET UNTER DEN UMSTÄNDEN ANGEMESSEN ERSCHEINEN; UND/ODER
BESCHLUSS, DASS SIE NICHT ALLE BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINHALTEN, UND KÜNDIGUNG GEMÄSS PARAGRAPH 3(b). ARENANET HAT DAS RECHT, JEDOCH NICHT DIE VERPFLICHTUNG, SIE SCHRIFTLICH ÜBER EINE KÜNDIGUNG IN KENNTNIS ZU SETZEN.
8. VERBOTENE UND HANDLUNGEN MIT IRREPARABLEN SCHÄDEN FÜR ArenaNet

Sie stimmen zu, die folgenden Handlungen zu unterlassen, so Ihnen nicht eine unterschriebene, schriftliche Genehmigung eines gesetzlich ermächtigten Vertreters von ArenaNet vorliegt, die sie Ihnen gestattet:
Missbrauch, Verletzung oder Beeinträchtigung des geistigen Eigentums Dritter;
Nutzung des geistigen Eigentums von ArenaNet in einem anderen als dem gemäß dieser Vereinbarung erlaubten bzw. schriftlich von ArenaNet gestatteten Rahmen;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit Software für das Spiel, einschließlich Automatisierungs-Software (sogenannte  „Bots“) oder Software, die den Ablauf des Spiels verändert oder modifiziert;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit „Hacks“, „Cheats“, „Exploits“ oder „Mods“;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit Services für das Spiel, was unter anderem folgende Services mit einschließt:
Beliebige Services, die mit dem Spiel interagieren; oder
Beliebige Services, die Eigenschaften eines Accounts oder einer Charakter-ID verändern, beispielsweise die Erhöhung der Stufe eines Charakters (sogenanntes  „Power-Levelling“);
Beteiligung an Handlungen, die gemäß Paragraph 2(f) oben verboten sind;
Wissentliche Manipulation der Services, des Spiels, der Inhalte oder der Software mittels Bloatware, Malware, Viren, Würmern, Trojanern, Spyware, Adware, Crimeware, Scareware, Rootkit oder anderer installierter Programme dergestalt, dass der ausführbare Code eines Programms Prozessorzyklen in Zeiträumen, in denen dieses Programm nicht direkt oder indirekt genutzt wird, verwendet oder verwenden soll;
Beteiligung an einer kommerziellen Handlung in Bezug auf das Spiel, was unter anderem Folgendes mit einschließt:
Bereitstellung oder Erhalt von Gegenständen; oder
Nutzung der Services, des Spiels, der Inhalte oder der Software in einem Internet-Café, Cyber-Café oder einem Computerspielzentrum mit Ausnahme Nordamerikas oder der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft, solange Spieler keine Accounts teilen und Sie sonst diese Vereinbarung einhalten;
Nutzung, Erhalt oder Bereitstellung von Daten in Verbindung mit dem Betrieb des Spiels, was unter anderem Folgendes mit einschließt:
Software, die im Zusammenhang mit dem Spiel verwendete Bereiche des Rechnerspeichers oder Speichergeräte ausliest;
Software, die Daten aus dem oder durch das Spiel abfängt oder anderweitig sammelt;
Software, die den Datenaustausch einer Software oder eines Services umleitet; oder
Nicht von ArenaNet bereitgestellte Software, die einen Datenaustausch mit der Software oder dem Service erstellt oder betreibt. Dies schließt unter anderem Software mit ein, die eine Software oder Teile davon emuliert, sowie Server, die Services oder Teile davon emulieren;
Verstoß gegen Gesetze oder staatliche Regelungen in Zusammenhang mit dem Spiel;
Verletzung oder Verstoß gegen den Digital Millennium Copyright Act, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf 17 U.S.C. § 1201 ff. und sonstige Urheberrechte, beispielsweise durch die Umgehung technischer Mechanismen von ArenaNet, die den Zugang zu den Services, dem Spiel, den Inhalten, der Software oder anderen Rechten von ArenaNet an geistigem Eigentum steuern, Umgehung von technischen Mechanismen von ArenaNet zum Schutz seiner Rechte an geistigem Eigentum, oder Beteiligung an illegalem Handel im Zusammenhang mit dem Vorgenannten;
Anstrengung schiedsgerichtlicher oder sonstiger Verfahren gegen ArenaNet, mit Ausnahme solcher, die gemäß der Vereinbarung gestattet sind. Dies schließt unter anderem Verfahren vor Gericht oder einer Verwaltungsbehörde mit ein.
Gewährung des Zugangs zu den Services, dem Spiel, den Inhalten oder der Software für einen Nutzer, dessen Account gemäß Paragraph 3(b) gelöscht wurde; oder
Beihilfe zu Verstößen anderer Personen gegen diese Vereinbarung.
9. ZUGANG ZUM ACCOUNT UND ZULÄSSIGE ÜBERTRAGUNG

Wenn Sie auf „ICH STIMME ZU“ klicken, gewährleisten und versichern Sie, dass Sie: 1) mindestens 18 Jahre alt und anderweitig rechtlich in der Lage sind, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen in Ihrem eigenen Namen zuzustimmen; 2) mindestens 18 Jahre alt und anderweitig rechtlich in der Lage sind, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen im Namen eines Minderjährigen im Alter zwischen 13 und 17 Jahren, dem Sie aus rechtlicher Hinsicht Zugang zu dem Spiel gewähren dürfen, zuzustimmen; oder 3) minderjährig im Alter zwischen 13 und 17 sind und die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten gemäß den Bestimmungen von Paragraph 9(c) unten besitzen, auf „ICH STIMME ZU“ zu klicken. WIR WEISEN SIE HIERMIT DARAUF HIN, DASS SICH ArenaNet DAS RECHT VORBEHÄLT, NACH EIGENEM SINNVOLLEM ERMESSEN SEIN IN PARAGRAPH 3(b) BESCHRIEBENES RECHT AUF KÜNDIGUNG AUFGRUND DER NICHTERFÜLLUNG DER OBEN GENANNTEN KRITERIEN AUSZUÜBEN.
Jeder Account darf nur von einer Person verwendet werden. Wenn einem Minderjähriger durch seine Eltern oder Erziehungsberechtigten gemäß Paragraph 9(c) unten Zugang zu einem Account gewährt wird, darf dieser Account danach nur durch diesen Minderjährigen genutzt werden. Außer wie in Paragraph 9(c) beschrieben dürfen Sie keine Übertragung oder Abtretung von Rechten, Verpflichtungen oder Haftungsansprüchen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung vornehmen, und dahingehende Versuche Ihrerseits sind nichtig.
Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt und anderweitig rechtlich in der Lage sind, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen im Namen eines Minderjährigen im Alter zwischen 13 und 17 Jahren, dem Sie aus rechtlicher Hinsicht Zugang zu dem Spiel gewähren dürfen, zuzustimmen, können Sie unter den folgenden Bedingungen bestimmen, dass der Minderjährige an Ihrer Stelle Ihren Account nutzen darf:
Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, dass jedes Mal, wenn der Minderjährige auf „ICH STIMME ZU“ klickt, dieser eine Vereinbarung mit Ihrer Zustimmung und in Ihrem Namen eingeht;
Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, dass jedes Mal, wenn der Minderjährige auf „ICH STIMME ZU“ klickt, Sie für sämtliche Bestimmungen, welchen dieser in Ihrem Namen zugestimmt hat, haftbar sind;
Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, dass jedes Mal, wenn ein Minderjähriger auf „ICH STIMME ZU“ klickt, Sie rechtlich für sämtliche Handlungen des Minderjährigen haftbar gemacht werden können. Dies schließt unter anderem Zahlungen, Schadenersatz und/oder Haftungsansprüche hinsichtlich der Handlungen des Minderjährigen mit ein;
Vom Erwachsenen wird anerkannt und darüber hinaus zugestimmt, dass sowohl der Erwachsene als auch der Minderjährige an sämtliche Bestimmungen der Vereinbarung, welche der Minderjährige durch den Klick auf „ICH STIMME ZU“ anerkannt hat, gebunden sind, und dass der Erwachsene dem Minderjährigen die Bestimmungen gemäß Paragraph 9 erklärt hat, einschließlich der Tatsache, dass der Erwachsene und der Minderjährige gemeinsam und getrennt voneinander für sämtliche Bestimmungen der Vereinbarung haftbar gemacht werden können. Dementsprechend wird anerkannt und darüber hinaus zugestimmt, dass die Definition von „Sie“ sowohl einen Erwachsenen von mindestens 18 Jahren und anderweitig rechtlich in der Lage, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen im eigenen Namen zuzustimmen, als auch einen Minderjährigen zwischen 13 und 17 Jahren, dem der Erwachsene aus rechtlicher Hinsicht Zugang zu dem Spiel gewähren darf, umfasst;
Als Gegenleistung für die Zulassung Minderjähriger zum Spiel und zusätzlich zu den Bestimmungen gemäß Paragraph 13 unten gewährleistet der vorstehende Erwachsene und stimmt zu, für sämtliche Haftungsansprüche, unabhängig von ihrer Art, zu zahlen, die gemäß dieser Vereinbarung entstanden sind, und ArenaNet in diesem Zusammenhang zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, und
Der vorstehende Erwachsene erkennt an und versteht, dass es sich dabei um eine fortwährende, bedingungslose und unwiderrufliche Garantie handelt, zu zahlen, und ArenaNet im Zusammenhang mit sämtlichen Ansprüchen bezüglich solcher Haftungsansprüche zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten. Sämtliche Rechte, Rechtsmittel und Regressansprüche von ArenaNet aufgrund der Garantie oder auf sonst einer Grundlage sind getrennt, kumulativ und nicht-exklusiv. Solche Rechte, Rechtsmittel und Regressansprüche können getrennt, nacheinander oder gleichzeitig geltend gemacht werden, und jede Handlung durch ArenaNet in Bezug auf ein solches Recht, Rechtsmittel oder einen Regressanspruch beschränken oder beeinträchtigen in keiner Weise sonstige im Rechtssinne wirkenden Rechte, Rechtsmittel oder Regressansprüche, welche ArenaNet möglicherweise hat.
Sie erkennen an, dass das Spiel nicht für Minderjährige unter 13 Jahren vorgesehen ist, und gewähren solchen Personen keinen Zugang zum Spiel oder machen diesen Ausschnitte davon zugänglich.
10. SERVICE UND VERFÜGBARKEIT

Sie erkennen an, dass ArenaNet nach eigenem Ermessen Nachfolgeversionen, Ergänzungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für beliebige Teile der Services bereitstellen kann.
Sie erkennen an, dass die Möglichkeit von Unterbrechungen des Services aus Gründen innerhalb oder außerhalb der Kontrolle von ArenaNet besteht, dass ArenaNet nicht dafür garantiert und garantieren kann, dass Sie das Spiel oder einen Account zu jeder Zeit nutzen können, dass ArenaNet den Service in regelmäßigen Abständen zu Wartungszwecken oder für Updates unterbricht und dies auch ohne Benachrichtigung vor einer solchen Unterbrechung tun kann, und dass ArenaNet Nachfolgeversionen, Ergänzungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für die Software bereitstellt, die Sie erst annehmen und/oder installieren müssen, bevor Sie das Spiel verwenden können.
11. ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN UND VERSICHERUNGEN IHRERSEITS

Sie erkennen an, dass das Spiel lediglich zu Unterhaltungszwecken entworfen und vorgesehen ist und:
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstehen, dass das Spiel eine virtuelle Welt und keine reale Welt darstellt, und dass Sie den Unterschied zwischen einer virtuellen Welt und der realen Welt verstehen;
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstehen, dass Ihre Privatsphäre sowie die Privatsphäre anderer Personen, die sich in der realen Welt nicht persönlich kennen, durch den Umstand, dass Interaktionen in einer virtuellen Welt getrennt von der realen Welt stattfinden, gewahrt bleibt; Sie gewährleisten und versichern, dass Sie Services, das Spiel oder den Inhalt nicht dazu nutzen, um Informationen zu veröffentlichen, die direkt oder indirekt von einer anderen Person genutzt werden können, um Sie in der realen Welt zu identifizieren; Sie gewährleisten und versichern, dass Sie Services, das Spiel oder den Inhalt nicht dazu nutzen, um Informationen zu erhalten, die direkt oder indirekt dazu genutzt werden können, um einen anderen Nutzer des Spiels in der realen Welt zu identifizieren;
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstanden haben, dass möglicherweise Kommentare und Informationen auf irgendeinem ArenaNet Message Board sowie in Teilen der Services oder im Spiel auftauchen können, die ArenaNet bekannt oder unbekannt sind, die von einigen Personen, einschließlich Ihnen selbst, als anstößig empfunden werden können.
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie keine Vergangenheit oder Verhaltensmuster haben, die dazu führen, dass Sie das Spiel abhängig oder zwanghaft nutzen, und
Sie gewährleisten und versichern, dass bei Ihnen keinerlei wirtschaftlichen, physischen, emotionalen, psychologischen oder privaten Situationen vorliegen, die durch Ihre Nutzung des Spiels negativ beeinflusst werden.
Die vorstehenden Ausführungen gelten im größten gesetzlich zulässigen Maße. Die vorstehenden Ausführungen sind wesentliche Bedingungen dieser Vereinbarung, und wenn irgendeine dieser Bedingungen nicht durchsetzbar ist, ihren wesentlichen Zweck verfehlt, unwirksam oder für ArenaNet, beliebige Mutter- oder ein Tochterunternehmen oder verbundene Unternehmen von ArenaNet oder einen Angestellten, einen Agenten, Lieferanten, Lizenznehmer, Kunden, Vertreiber, Anteilseigner, Geschäftsführer oder leitende Angestellte irgendeines der zuvor genannten Unternehmen schädlich ist, erlischt umgehend jede Lizenz, die Sie gemäß dieser Vereinbarung haben. Darüber hinaus gewährleisten und versichern Sie, dass Sie verstehen, dass die vorstehenden Ausführungen auch nach dem Ablauf oder der Kündigung einer Lizenz, einer Vereinbarung oder einer Nutzung des Spiels bestehen bleiben.
12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND FREISTELLUNGEN VON ARENANET

PABHÄNGIG VON PARAGRAPH 12(C) WIRD JEDER SERVICE, JEDER INHALT ODER JEDES SPIEL VON ArenaNet DRITTEN GEMÄSS EINEM VERTRAG MIT ArenaNet, SÄMTLICHEN MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON ArenaNet ODER SÄMTLICHEN ANGESTELLTEN, AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMERN, VERTREIBERN, ANTEILSEIGNERN, GESCHÄFTSFÜHRERN ODER LEITENDEN ANGESTELLTEN DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN AUF IHR EIGENES RISIKO UND „WIE ES VERFÜGBAR IST“ UND „WIE BESEHEN“ IM AKTUELLEN ZUSTAND BEREITGESTELLT, UND OHNE ERKLÄRUNG, GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE IRGENDEINER ART ODER IN IRGENDEINER WEISE BEZÜGLICH SERVICE, SUPPORT, HAFTUNG, FEHLERFREIEM UND UNUNTERBROCHENEM BETRIEB, UPDATES, FEHLERBEHEBUNG ODER DASS DIE SOFTWARE FREI VON DEFEKTEN ODER VIREN ODER SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN BELIEBIGER FORM IST. SÄMTLICHE DERARTIGEN VERPFLICHTUNGEN WERDEN HIERMIT AUSGESCHLOSSEN UND SIE ERKENNEN HIERMIT AN, DASS ArenaNet, DRITTE GEMÄSS EINEM VERTRAG MIT ArenaNet, SÄMTLICHE MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet UND SÄMTLICHE ANGESTELLTEN, AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDEN ANGESTELLTEN DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN AUSDRÜCKLICH SÄMTLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN JEDWEDER ART AUSSCHLIESSEN, SEIEN SIE SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EXPLIZIT ODER IMPLIZIT, SATZUNGSGEMÄSS ODER KRAFT GESETZES, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF RECHTSMÄNGELHAFTUNG, NICHT-VERSTOSS, UNGESTÖRTEN BESITZ, GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, FUNKTIONSTÜCHTIGKEIT, SERVICE-QUALITÄT, MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER GEBRAUCH. MANCHE STAATEN UNTERSAGEN SOLCHE HAFTUNGSAUSSCHLUSSERKLÄRUNGEN BEI IMPLIZITEN GEWÄHRLEISTUNGEN, SODASS DIESE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN. DURCH DEN ABSCHLUSS DER VEREINBARUNG ZUR NUTZUNG DER SERVICES, DES INHALTS UND DES SPIELS VON ArenaNet AKZEPTIEREN SIE DEN VORSTEHENDEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS / DIE VERTEILUNG DES RISIKOS UND STIMMEN ZU, ArenaNet, DRITTE GEMÄSS IHRER VERTRÄGE MIT ArenaNet, SÄMTLICHE MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet UND SÄMTLICHE ANGESTELLTEN, AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDEN ANGESTELLTEN DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN VON JEDWEDEN UND ALLEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN IM GRÖSSTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN AUSMASS FREIZUSTELLEN. DIE VORSTEHENDEN AUSFÜHRUNGEN SIND WESENTLICHE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG, UND WENN IRGENDEINE DIESER BEDINGUNGEN NICHT DURCHSETZBAR IST, IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT, UNWIRKSAM ODER FÜR AreneNet, EIN BELIEBIGES MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER EIN VERBUNDENES UNTERNEHMEN VON ArenaNet ODER EINEN ANGESTELLTEN; EINEN AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDEN ANGESTELLTEN IRGENDEINES DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN SCHÄDLICH IST, ERLISCHT UMGEHEND JEDE LIZENZ, DIE SIE GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG HABEN. DARÜBER HINAUS ERKENNEN SIE AN, DASS DIE VORSTEHENDEN AUSFÜHRUNGEN AUCH NACH DEM ABLAUF ODER DER KÜNDIGUNG EINER LIZENZ, EINER VEREINBARUNG ODER DER NUTZUNG DES SPIELS BESTEHEN BLEIBEN.
ABHÄNGIG VON PARAGRAPH 12(C) SIND ArenaNet, BELIEBIGE DRITTE GEMÄSS IHREM VERTRAG MIT ArenaNet, BELIEBIGE MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet ODER IRGENDEIN ANGESTELLTER, AGENT, LIEFERANT, LIZENZNEHMER, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDER ANGESTELLTER DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR DIREKTEN, INDIREKTEN, ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, VERSCHÄRFTEN, LIQUIDIERTEN ODER MITTELBAREN SCHADENERSATZ (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, ENTGANGENEN NUTZEN, ERTRÄGE, DATEN ODER GEWINN ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN), DER DURCH IRGENDEINE HAFTUNGSTHEORIE VERURSACHT WURDE ODER AUF DIESER GRÜNDET (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRÄGE, GEFÄHRDUNGSHAFTUNG, VERGEHEN ODER BELIEBIGE FORMEN DER FAHRLÄSSIGKEIT), DER SICH IN IRGENDEINER WEISE AUS DIESER VEREINBARUNG ODER DER NUTZUNG DES SPIELS ERGIBT, SELBST WENN IRGENDEIN RECHTSMITTEL NICHT SEINEN EIGENTLICHEN ZWECK ERFÜLLT UND SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS HINGEWIESEN WIRD. MANCHE STAATEN UNTERSAGEN SOLCHE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN, SODASS DIESE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN. DURCH DEN ABSCHLUSS DER VEREINBARUNG ZUR NUTZUNG DER SERVICES, DES INHALTS UND DES SPIELS VON ArenaNet AKZEPTIEREN SIE DEN VORSTEHENDEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS / DIE VERTEILUNG DES RISIKOS UND STIMMEN ZU, ArenaNet, DRITTE GEMÄSS EINEM VERTRAG MIT ArenaNet, SÄMTLICHE MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet UND SÄMTLICHE ANGESTELLTEN, AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTE DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN VON EINER JEDEN UND SÄMTLICHEN HAFTUNGEN, VERPFLICHTUNGEN, ANSPRÜCHEN ODER FORDERUNGEN FREIZUSTELLEN, DIE SICH GEMÄSS ODER AUS DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, DIREKT ODER INDIREKT, ÜBER DEN GESAMTBETRAG HINAUS, DER NICHT ÜBER DEM GERINGEREN DIESER BETRÄGE LIEGEN DARF: 1) EINHUNDERT (100) US-DOLLAR ODER 2) DEM VON IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM ACCOUNT IN DEN VERGANGENEN SECHS (6) MONATEN GEZAHLTEN BETRAG. DIE VORSTEHENDEN AUSFÜHRUNGEN GELTEN IM GRÖSSTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN MASSE. DIE VORSTEHENDEN AUSFÜHRUNGEN SIND WESENTLICHE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG, UND WENN IRGENDEINE DIESER BEDINGUNGEN NICHT DURCHSETZBAR IST, IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT, UNWIRKSAM ODER FÜR ArenaNet, IRGENDEINEN DRITTEN GEMÄSS EINEM VERTRAG MIT ArenaNet, IRGENDEIN MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER EIN VERBUNDENES UNTERNEHMEN VON ArenaNet ODER EINEN ANGESTELLTEN, EINEN AGENTEN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, VERTREIBER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDEN ANGESTELLTEN IRGENDEINES DER ZUVOR GENANNTEN UNTERNEHMEN SCHÄDLICH IST, ERLISCHT UMGEHEND JEDE LIZENZ, DIE SIE GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG HABEN. DARÜBER HINAUS ERKENNEN SIE AN, DASS DIE VORSTEHENDEN AUSFÜHRUNGEN AUCH NACH DEM ABLAUF ODER DER KÜNDIGUNG EINER LIZENZ, EINER VEREINBARUNG ODER DER NUTZUNG DES SPIELS BESTEHEN BLEIBEN.
KEINE IN DIESER VEREINBARUNG ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN SCHRÄNKT ArenaNets HAFTUNG IM TODESFALL ODER BEI PERSONENSCHÄDEN EIN, DIE SICH AUFGRUND VON FAHRLÄSSIGKEIT ODER BETRÜGERISCHER FALSCHER DARSTELLUNG ODER BEI EINER HAFTUNG, DIE PER GESETZ NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN, EIN.
13. HAFTUNGSFREISTELLUNG

Zusätzlich zu den Bestimmungen gemäß den Paragraphen 6(b), 7(b), 9(c)(vi) und 15 stimmen Sie zu, ArenaNet, sämtliche Dritten gemäß einem Vertrag mit ArenaNet, jedes Mutter- oder Tochterunternehmen oder verbundenes Unternehmen von ArenaNet, jeden Angestellten, Agenten, Lieferanten, Lizenznehmer, Kunden, Vertreiber, Anteilseigner, Geschäftsführer oder leitenden Angestellten der vorstehenden Unternehmen sowie jede Person, welche das Spiel nutzt und jede Person oder Einrichtung, die davon Kenntnis erlangt, dass Sie dieses Spiel nutzen, zu jeder Zeit bei sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Verletzungen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Anwaltskosten und -ausgaben) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich gemäß oder aus den folgenden Punkten ergeben oder direkt oder indirekt mit ihnen verbunden sind:
Den Bestimmungen gemäß Paragraph 8(a) – 8(n) oben;
Ihrer Nichteinhaltung der Bestimmungen der Vereinbarung;
Ihrer Nutzung des Spiels, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf wirtschaftliche, physische, emotionale, psychologische oder private Angelegenheiten, und
Ihre Handlungen im Rahmen einer wissentlichen Manipulation der Services, des Spiels, der Inhalte oder der Software mittels Bloatware, Malware, Viren, Würmern, Trojanern, Spyware, Adware, Crimeware, Scareware, Rootkit oder anderer installierter Programme dergestalt, dass der ausführbare Code eines Programms Prozessorzyklen in Zeiträumen, in denen dieses Programm nicht direkt oder indirekt genutzt wird, verwendet oder verwenden soll.
Sie erkennen an und stimmen darüber hinaus zu, dass ArenaNet nicht verpflichtet ist, Sie in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung zu verteidigen, zu entschädigen oder schadlos zu halten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Nutzung des Spiels, die Nutzung des Spiels durch eine andere Person oder im Zusammenhang mit den vorstehenden Ausführungen und irgendeiner anderen Person oder Einrichtung, die von Ihrer Nutzung des Spiels zu irgendeinem Zeitpunkt Kenntnis erlangt.
14. SCHLICHTUNG

Außergerichtliche Einigung – Im Hinblick auf die Lösung von Streitfällen im Zusammenhang mit der Vereinbarung (nachfolgend „Streitigkeit“ genannt) (mit Ausnahme der Bestimmungen gemäß Paragraph 14(c) unten) stimmen Sie zu, zunächst mindestens 30 Tage lang zu versuchen, eine Streitigkeit außergerichtlich beizulegen, bevor ein schiedsgerichtliches oder sonstiges Verfahren eingeleitet wird, einschließlich eines Prozesses vor Gericht oder einer Verwaltungsbehörde. Sie stimmen zu, ArenaNet darüber in Kenntnis zu setzen, dass Sie eine Streitigkeit beilegen möchten, indem Sie den Benachrichtigungskontakt über Ihre Absicht informieren. Alle entsprechenden Anfragen sind an den Benachrichtigungskontakt zu richten und müssen Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen, jede anwendbare Seriennummer / Zugangsschlüssel, eine Darstellung der Streitigkeit aus Ihrer Sicht sowie mindestens ein Argument dafür enthalten, warum die Streitigkeit zu Ihren Gunsten beigelegt werden sollte. ArenaNet hat ebenfalls das Recht, nach eigenem Ermessen, andere Mittel anzugeben, welche Sie wählen können, um ArenaNet zu informieren. Auf Grundlage der Kommunikation bezüglich der Streitigkeit hat ArenaNet des Recht, sämtliche Maßnahmen zu ergreifen, die im sinnvollen Ermessen von ArenaNet bestimmt werden, oder keine Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Löschung des Accounts gemäß Paragraph 3(b). ArenaNet muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf der Kommunikation bezüglich der Streitigkeit beruhen, nicht begründen. Wenn Sie mit einer Entscheidung, die von ArenaNet hinsichtlich einer Streitigkeit getroffen wurde, nicht zufrieden sind, erklären Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, die Streitigkeit innerhalb einer weiteren Frist von dreißig (30) Tagen außergerichtlich beizulegen, indem Sie eine entsprechende Anfrage, die Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktinformationen, jede anwendbare Seriennummer / Zugangsschlüssel, Ihre Darstellung der Streitigkeit und mindestens ein Argument enthält, weshalb die Streitigkeit zu Ihren Gunsten beigelegt werden sollte, per Fax an die Nummer +1 512 623-8098 – z. Hd. Legal Department senden. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass ArenaNet diese Frist um weitere dreißig (30) Tage verlängern darf, um zu versuchen, diese Streitigkeit informell zu lösen, wobei ein Zeitraum von neunzig (90) Tagen nicht überschritten werden darf. Sie werden diesbezüglich über die Kontaktadresse in Kenntnis gesetzt, die Sie gemäß Paragraph 14(a) angegeben haben.
Vorgeschriebener bindender Schiedsspruch – Mit Ausnahme von Paragraph 14(c) unten stimmen Sie zu, dass, wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Streitigkeit innerhalb von neunzig (90) Tagen zufriedenstellend außergerichtlich beizulegen, oder wenn ArenaNet nach eigenem Ermessen festlegt, dass es unmöglich ist, eine Streitigkeit innerhalb von neunzig (90) Tagen außergerichtlich beizulegen, Sie oder ArenaNet eine Beilegung durch ein abschließendes und vollständig bindendes Schiedsurteil gemäß den Commercial Arbitration Rules der American Arbitration Association oder den International Chamber of Commerce Rules of Arbitration verlangen können. Das Schiedsverfahren wird von einem einzelnen Schiedsrichter durchgeführt, der unparteiisch ist. Der Schiedsrichter schließt sämtliche gemäß dieser Vereinbarung vorgelegten Verfahren innerhalb von sechs (6) Monaten ab Vorlage ab. Jede Partei trägt die eigenen Kosten des Schiedsverfahrens, es sei denn, der Schiedsrichter entscheidet, dass die Gebühren für Sie nicht tragbar sind. In diesem Fall übernehmen wir die vollständigen Schiedskosten, jedoch nicht Ihre Rechtsanwaltskosten. Das Schiedsverfahren wird in Anwesenheit der Personen in Bellevue im Bundesstaat Washington durchgeführt, durch die Einreichung von Dokumenten, per Telefon oder online, je nach dem, was nach den Regeln des Schiedsrichters und der American Arbitration Association zulässig ist. Die schriftliche Urteilsbegründung des Schiedsrichters (sofern eine erstellt wird) ist auf 3.000 Wörter oder weniger zu beschränken. Der Schiedsrichter hat die Befugnis, die Kosten des Schiedsverfahrens, einschließlich der Anwaltskosten, der obsiegenden Partei aufzuerlegen. Sofern nicht anderweitig in dieser Vereinbarung bestimmt haben Sie und ArenaNet das Recht, das Schiedsurteil anzufechten, andere Urteile abzuwarten, oder es durch ein Urteil oder eine Zuweisung des Schiedsrichters zu bestätigen, zu ändern, aufzuheben oder anzunehmen. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN DARÜBER HINAUS ZU, DASS SIE IN DIESEM ZUSAMMENHANG UND BEZÜGLICH SONSTIGER BESTIMMUNGEN IN DIESER VEREINBARUNG DAS RECHT AUF EINEN UNABHÄNGIGEN RECHTSBEISTAND IHRER WAHL HABEN, UND DASS, WENN SIE AUF „ICH STIMME ZU“ KLICKEN, DIESE BINDENDE SCHIEDSBESTIMMUNG IHR RECHT AUF EINE KLAGE VOR GERICHT UND/ODER AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN IM HINBLICK AUF JEDWEDEN RECHTSSTREIT AUFHEBT. Sie und ArenaNet erkennen des Weiteren an und stimmen zu, dass dieser Paragraph 14(b) lediglich bei einer Streitigkeit zwischen Ihnen und ArenaNet Anwendung findet. Dementsprechend stimmen Sie und ArenaNet zu, dass keine Partei versucht, eine andere Streitigkeit zwischen den Parteien, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Sammelklagen, in das Schiedsverfahren, an dem Sie beteiligt sind, aufzunehmen. Aus diesem Grund darf im gesetzlich zulässigen Rahmen kein Schiedsverfahren mit einem anderen zusammengeschlossen oder auf Grundlage einer Sammelklage entschieden werden.
Verbotene Handlungen / Ausnahmen bei außergerichtlichen Gesprächen und Schiedsverfahren – Sie erkennen an, und stimmen ferner zu, dass die Bestimmungen von Paragraph 14(a) und 14(b) oben nicht anwendbar sind bei: 1) Handlungen, die unter Paragraph 8 oben fallen; 2) Streitigkeiten, die bei, durch oder in Verbindung mit der Verletzung der Privatsphäre, Diebstahl oder anderen kriminellen Handlungen Ihrerseits oder seitens einer Person bzw. Personen, die mit Ihnen zusammen handelt/handeln, entstehen, und 3) Unterlassungsansprüchen. WIR WEISEN SIE HIERMIT DARAUF HIN, DASS SICH ArenaNet DAS RECHT VORBEHÄLT, NACH EIGENEM ERMESSEN UND IN DEM AUSMASS, IN DEM ES ArenaNet ANGEBRACHT ERSCHEINT, MIT STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDEN ZUSAMMENZUARBEITEN, UND DASS IHNEN HINSICHTLICH DIESER KOOPERATION KEINE RECHTS- ODER REGRESSANSPRÜCHE GEGEN ArenaNet, DRITTE PARTEIEN MIT EINEM VERTRAG MIT ArenaNet, MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet SOWIE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTE EINER DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN ZUSTEHEN.
15. TECHNOLOGIE DRITTER

Sie erkennen an, dass (i) das Spiel sonstige Software oder Komponenten enthalten kann, die sich entweder im Besitz von Dritten befinden oder die öffentliches Eigentum sind, und (ii) ArenaNet kein gewerbliches Eigentumsrecht an dieser Software oder diesen Komponenten (zusammenfassend und einzeln nachfolgend „Software Dritter“ genannt) hat, und Ihnen aus diesem Grund keine Lizenz zur Nutzung dieser Software Dritter erteilen kann. Eine Liste mit dieser Software Dritter (sofern zutreffend) ist für Sie in der Dokumentation verfügbar, in den „Read me“-Dateien einer jeden Komponente der Software Dritter und ist zudem in der Datei THIRDPARTYSOFTWAREREADME.txt aufgeführt, die sich im Installationsverzeichnis des Spiels befindet und durch eine schriftliche Anfrage bei ArenaNet angefordert werden kann.Ihre Rechte an jeglicher Software Dritter unterliegt den Geschäftsbedingungen, die in den anwendbaren Lizenzen Dritter aufgeführt sind. Die etwaigen Drittlizenzen befinden sich in der Dokumentation, in den „Read me“-Dateien einer jeden Komponente der Software Dritter oder in der Datei THIRDPARTYSOFTWAREREADME.txt, die sich im Installationsverzeichnis des Spiels befindet. Durch die Installation oder Nutzung etwaiger solcher Software Dritter stimmen Sie zu, diese Nutzungsbedingungen vollständig einzuhalten. ZUSÄTZLICH ZU DEN IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUFGEFÜHRTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN GELTEN DER IN PARAGRAPH 12 OBEN AUSGEFÜHRTE HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND DIE IN PARAGRAPH 12 OBEN AUSGEFÜHRTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR ArenaNet, ETWAIGE DRITTE GEMÄSS DER VEREINBARUNG MIT ArenaNet, ETWAIGE MUTTER-, TOCHTER- ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet BZW. ETWAIGE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTE EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN SOWIE ETWAIGE LIZENZGEBER HINSICHTLICH DER OBIGEN AUSFÜHRUNGEN IN BEZUG AUF SOLCHE SOFTWARE DRITTER.ArenaNet IST NICHT VERPFLICHTET, SUPPORT-SERVICES FÜR SOFTWARE DRITTER ANZUBIETEN, ES SEI DENN, DIES IST AUSDRÜCKLICH UND SCHRIFTLICH MIT ArenaNet IN EINER GESONDERTEN VEREINBARUNG VORGESEHEN. SIE STIMMEN WEITERHIN ZU, ArenaNet, ETWAIGE DRITTE GEMÄSS DER VEREINBARUNG MIT ArenaNet, ETWAIGE MUTTER-, TOCHTER- ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ArenaNet BZW. ETWAIGE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, ANTEILSEIGNER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTE EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN SOWIE ETWAIGE LIZENZGEBER EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN ZU ENTSCHÄDIGEN, SCHADLOS ZU HALTEN UND FREIZUSTELLEN VON UND GEGEN ANSPRÜCHE ODER GERICHTSPROZESSE, EINSCHLIESSLICH ANWALTSGEBÜHREN, DIE SICH AUS ODER ALS ERGEBNIS DER NUTZUNG ODER VERBREITUNG SOLCHER SOFTWARE DRITTER ERGEBEN.
16. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass ArenaNet jederzeit Änderungen an den Bestimmungen dieser Vereinbarung vornehmen kann und dass Paragraphenüberschriften in dieser Vereinbarung lediglich der Übersichtlichkeit dienen. Sie erkennen ebenfalls an, dass Sie jedes Mal, wenn Sie auf „ICH STIMME ZU“ klicken, gewährleisten und versichern, die Bestimmungen, die zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind, gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Sie erkennen an, dass alle URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), wie beispielsweise die URL www.ArenaNet.com, vorbehaltlich Änderungen zu jeder Zeit dem alleinigen Ermessen von ArenaNet unterliegen.
Höhere Gewalt — Sowohl Sie als auch ArenaNet sind von der Haftung, die sich aus der Nichterfüllung von Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung ergibt, in dem Maße befreit, wie dies auf Krieg, Terrorismus, Anschläge von Staatsfeinden, Streiks oder andere arbeitsrechtliche Maßnahmen, Brände, Hochwasser, Naturkatastrophen oder andere Ursachen ähnlicher oder anderer Art, die sich Ihrer Kontrolle oder der Kontrolle von ArenaNet entziehen, zurückzuführen ist. Der Haftungsausschluss ergibt sich dabei entsprechend den Umständen.
Verzicht — Der Verzicht auf Bestimmungen dieser Vereinbarung bedarf einer schriftlichen Genehmigung mit Unterschrift eines gesetzlich ermächtigten Vertreters von ArenaNet. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung, ganz egal ob dieser absichtlich erfolgt oder nicht, kann nicht als Verzicht auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung interpretiert werden.
Kein Grundsatz der engen Auslegung – Trotz der Tatsache, dass ArenaNet diese Vereinbarung aufgesetzt hat, kann der Grundsatz der engen Auslegung nicht gegen ArenaNet angewandt werden. Wenn irgendeine der Bestimmungen dieser Vereinbarungen aufgrund irgendeines Verfahrens nicht durchsetzbar ist (z. B. wegen schiedsgerichtlicher oder sonstiger Verfahren, einschließlich Prozessen vor Gericht oder einer Verwaltungsbehörde), muss diese Bestimmung in dem Maße geändert werden, wie dies notwendig ist, damit sie in dem gesetzlich zulässigen Maße durchsetzbar ist. Wenn die Bestimmung nicht geändert werden kann, wird diese Bestimmung aus der Vereinbarung gestrichen und die verbliebenen Bestimmungen bleiben in Kraft.
Unterlassungsanspruch — Im gesetzlich zulässigen Rahmen erklären Sie und ArenaNet sich damit einverstanden, dass ein Verstoß gegen diese Vereinbarung irreparablen Schaden oder Verlust verursachen kann und dass bei einem Verstoß gegen die Vereinbarung die schuldlose Partei (d. h. Sie und/oder ArenaNet) einen unverzüglichen Unterlassungsanspruch von einem zuständigen Gericht erwirken kann. Diese Maßnahme versteht sich als zusätzliches und nicht als ersetzendes gesetzliches bzw. vertraglich festgelegtes Rechtsmittel.
Herrschendes Recht und Gerichtsstand – Diese Vereinbarung und sämtliche Streitigkeiten in diesem Zusammenhang werden gemäß den Gesetzen des Bundesstaates Washington ausgelegt und unterliegen diesem, oder, sofern zutreffend, den Bundesgesetzen, die von einem Bundesgericht mit Sitz in Washington angewandt werden, beides mit Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des Staates Washington. Sie und ArenaNet stimmen ausdrücklich zu, dass das UN-Kaufrecht bzgl. Verträgen über den internationalen Warenhandel auf diese Vereinbarung oder eine Transaktion gemäß dieser Vereinbarung keine Anwendung findet. In dem Maße, wie dies nicht durch irgendeine sonstige Bestimmung der Vereinbarung ausgeschlossen ist (siehe Paragraphen 14(a) und 14(b) oben),unterliegen sämtliche Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben oder mit dieser im Zusammenhang stehen, der ausschließlichen Rechtsprechung der Gerichte des Bundesstaates Washington mit Sitz in Bellevue, Washington, und/oder Bundesgerichten, die dort ihren Sitz haben. Sie und ArenaNet unterstellen sich hiermit unwiderruflich der persönlichen Rechtsprechung dieser Gerichte und verzichten unwiderruflich auf jeden Einspruch gegen diesen Gerichtsstand.
Exportkontrolle – Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sämtliche Exportgesetze und -bestimmungen der Vereinigten Staaten (nachfolgend „Ausfuhrgesetze“ genannt) einzuhalten, sodass kein Teil des Spiels in einem direkten oder indirekten Verstoß gegen die Ausfuhrgesetze exportiert oder für Zwecke genutzt wird, die gemäß den Ausfuhrgesetzen verboten sind.
Benachrichtigungen – Sofern nicht anderweitig in der Vereinbarung angegeben, müssen sämtliche Benachrichtigungen an den oben erwähnten Kundenkontakt und an Sie an die Anschrift, einschließlich der E-Mail-Adresse, geschickt werden, die bei ArenaNet hinterlegt ist.
17. ANWENDBARE BESTIMMUNGEN IN DER EUROPÄISCHEN UNION

Wenn Sie Ihren Hauptwohnsitz in der Europäischen Union haben, gilt jeder Verweis auf ein Alter von 13 Jahren in Paragraph 9 als Verweis auf das Alter in Ihrem Heimatland, bei dem zusätzlicher Datenschutz anwendbar ist.
18. ANWENDBARE BESTIMMUNGEN IN DEUTSCHLAND

Wenn Sie Ihren Hauptwohnsitz in Deutschland haben, gelten für Sie die folgenden Bestimmungen, welche Vorrang vor sämtlichen in der Vereinbarung aufgeführten Bestimmungen haben:
Sie sind nicht verpflichtet, zu gewährleisten und zu versichern, dass Sie diese Bestimmungen gelesen haben.
Der folgende Paragraph ersetzt Paragraph 2(e):
Das Spiel benötigt zudem möglicherweise mindestens einen Account-Namen (Account-Anzeigenamen) und mindestens eine Charakter-ID, die Sie teilweise selbst auswählen dürfen, gemäß den Beschränkungen, die nach Ermessen von ArenaNet auferlegt wurden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Bestimmungen in Paragraph  REF _Ref289005943 \r \h 5(e). Des Weiteren erkennen Sie an, dass ArenaNet nach eigenem Ermessen das Recht hat, jeden Account-Anzeigenamen, Team-Namen oder jede Charakter-ID zu ändern oder zu löschen oder nicht zu ändern und nicht zu löschen, wenn Sie die Bestimmungen gemäß Paragraph 4 unten oder eine sonstige Bestimmung bezüglich der vorstehenden Ausführungen nicht einhalten. Zusätzlich erkennen Sie an, dass ArenaNet keine fortwährende oder zukünftige Verpflichtung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit einem geänderten oder gelöschten Account-Anzeigenamen, Team-Namen oder einer Charakter-ID hat.
Bei einer Kündigung der im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenz hängt die weitere Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen der Vereinbarung davon ab, ob es angemessen ist, die Gesamtwirkung der Lizenzkündigung für Sie und ArenaNet zu berücksichtigen.
Zusätzlich zu Paragraph 3(b) haben Sie das Recht auf eine Rückerstattung der gesamten, nicht genutzten Währung, die aufgrund der Kündigung dieser Vereinbarung durch ArenaNet ohne einen Verstoß Ihrerseits nicht mehr genutzt werden kann.
Wenn Sie die Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht akzeptieren, haben Sie das Recht auf Rückerstattung des Betrags für das Spiel, wenn Sie dafür zahlen mussten und wenn es von ArenaNet erworben wurde. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Vereinbarung durch die Einrichtung eines Accounts akzeptieren. Wenn dieses Spiel von Dritten erworben wurde, müssen Sie eine Rückerstattung von diesem Dritten verlangen. Eine solche Rückerstattung unterliegt den Rückerstattungsrichtlinien des Dritten. Wenn Sie das Spiel von ArenaNet erworben haben und bei ArenaNet einen Antrag auf Rückerstattung stellen möchten, muss eine solche Benachrichtigung an den Kundenkontakt einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, der Kontaktinformationen, einer Kopie Ihres Kaufbelegs, sämtlicher anwendbaren Seriennummern / Zugangsschlüssel und einer Begründung für den Antrag auf Rückerstattung geschickt werden. Nachdem Sie unten auf „ICH STIMME ZU“ geklickt haben, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des Spiels auf Grundlage der Anforderung, diese Vereinbarung zu akzeptieren, um den Service zu nutzen.  Wenn irgendeine andere Bestimmung dieser Vereinbarung auf Paragraph 3(b) verweist, können Rückerstattungen entsprechend beantragt werden und unterliegen den entsprechenden allgemeinen Verjährungsfristen nach deutschem Recht. Der Rückerstattungsbetrag muss im Einzelfall festgelegt werden, wobei Ihre Nutzung des Services angemessen berücksichtigt wird. Wenn Sie ungenutzte, virtuelle Währung erworben haben, können Sie auch die Rückerstattung der ungenutzten, virtuellen Währung beantragen. Durch den Antrag auf Rückerstattung gemäß diesem Paragraphen kündigen Sie diese Vereinbarung, und Sie haben nicht länger Anspruch auf Services von ArenaNet.
Zusätzlich zu Paragraph 4(b) gelten die folgenden Bestimmungen:
Wenn ein Account und/oder Service ohne die Verpflichtung der Zahlung einer regelmäßigen Gebühr bereitgestellt wurde, als Sie diese Vereinbarung akzeptiert haben, und wenn ArenaNet nach eigenem Ermessen zu einem späteren Zeitpunkt entscheidet, dass der Zugang zu einem solchen Account und/oder Service einer erforderlichen regelmäßigen Gebühr unterliegt, haben Sie Anspruch auf eine angemessene Rückerstattung gemäß Paragraph 3(b) für das Spiel, wenn Sie eine solche Änderung nicht akzeptieren. Wenn sich der Betrag, den Sie zu zahlen haben, um den Service oder den Inhalt, den Sie bereits erworben haben, weiter zu nutzen, aufgrund der Änderung der Zahlungsanforderungen durch ArenaNet erhöht, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für das Spiel (die Bedingungen für Rückerstattungen gemäß Paragraph 3(b) gelten entsprechend) und/oder für erworbene, jedoch ungenutzte Edelsteine, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt schicken, wenn Sie eine solche Änderung nicht akzeptieren.
Die folgende Bestimmung ersetzt Paragraph 4(c):
Zusätzlich zu den von Ihnen entrichteten anfänglichen Zahlungen im Zusammenhang mit der Software kann ArenaNet Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches im Zusammenhang mit der Software bereitstellen. ArenaNet hat das Recht, von Ihnen nach eigenem Ermessen zu verlangen, für das Vorstehende zu zahlen oder Zahlungen gemäß Paragraph 4(b) zu leisten. Wenn solche Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Änderungen, Upgrades oder Patches nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden, jedoch verpflichtend sind, um den Service weiter nutzen zu können, können Sie einen Antrag auf Rückerstattung gemäß Paragraph 3(b) stellen.
Zusätzlich zu Paragraph 4(d)(iii) darf ArenaNet Edelsteine lediglich dann von Ihrem Account wegen betrügerischer Aktivitäten oder der Nichteinhaltung dieser Vereinbarung löschen, wenn ein solcher Vertragsbruch ArenaNet ebenfalls dazu berechtigt, diese Vereinbarung zu kündigen.
Keine Bestimmung in Paragraph6(b) gilt als Übertragung irgendeines Urheberrechts, sondern lediglich als Nutzungsrecht gemäß dem Urheberrecht. Trotz Paragraph 6(b) gewähren Sie ArenaNet ein nicht-ausschließliches, weltweites und dauerhaftes Recht, (i) den Inhalt, den Sie auf einem ArenaNet Message Board posten, zu nutzen, und (ii) sämtliche Informationen, Rückmeldungen oder Kommentare, die Sie ArenaNet übermitteln, für die Veröffentlichung im Rahmen des Message Board oder für irgendeinen anderen Zweck zu nutzen, für welchen Sie den Inhalt bereitgestellt haben. Sie haben das Recht, solche Inhalte zu jeder Zeit selbst zu entfernen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie von ArenaNet verlangen, sämtliche Inhalte innerhalb einer angemessenen Frist zu entfernen. Die gemäß diesem Paragraphen gewährten Rechte können an Dritte unterlizenziert werden, welche ArenaNet bei der Bereitstellung des Service, beim Betrieb des Message Board oder bei Problemen im Zusammenhang mit dem Spiel unterstützen. Sie dürfen keine Inhalte veröffentlichen oder zur Verfügung stellen, bei denen Rechte Dritter bestehen.
Im Falle der Änderung der Datenschutzrichtlinien, durch die ArenaNet zusätzliche Rechte an Ihren personenbezogenen Daten erhält, können Sie diese Vereinbarung kündigen, wenn Sie solchen Änderungen nicht zustimmen, und Sie können Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß Paragraph 3(b) haben.
Paragraph 8(l) ist nicht anwendbar.
Zusätzlich zu Paragraph9(b) hat jeder Erziehungsberechtigte eines Minderjährigen, der den Service nutzt, das Recht, den Service mit oder ohne den Minderjährigen zu nutzen.
Keine Bestimmung in Paragraph 9(c) stellt eine Haftung des Minderjährigen dar, der als bevollmächtigter Vertreter eines Erwachsenen handelt. Die Paragraphen 9(c)(i) bis 9(c)(vi) einschließlich sind nicht anwendbar. Der Erwachsene haftet für die Handlungen des Minderjährigen, wenn der Erwachsene solche Handlungen genehmigt hat oder wenn der Erwachsene nicht die gebotene Sorgfalt bei der Aufsicht des Minderjährigen hat walten lassen. Der Erwachsene muss den Minderjährigen über die Bestimmungen dieser Vereinbarung informieren und darf dem Minderjährigen keinen Zugang zum Service gewähren, wenn der Minderjährige diese Bestimmungen nicht vollständig versteht.
Die Paragraphen 11(a)(i), 11(a)(ii), 11(a)(iv) und 11(a)(v) sind nicht anwendbar. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie eine Vergangenheit oder Verhaltensmuster haben, die dazu führen können, dass Sie das Spiel abhängig oder zwanghaft nutzen, dieses Spiel nicht nutzen sollten.
Die Paragraphen 12(a) bis 12(c) einschließlich sind nicht anwendbar. ArenaNet ist für Schäden lediglich dann voll haftbar, wenn diese Schäden durch grob fahrlässige oder absichtliche Handlungen von ArenaNet, deren Angestellten, Agenten und leitenden Angestellten entstanden sind. In Fällen von leichter Fahrlässigkeit ist ArenaNet lediglich für Personenschäden oder Todesfälle haftbar, die sich aus deren Fahrlässigkeit ergeben. Dasselbe gilt für Verstöße gegen Bestimmungen, bei denen Sie erwarten konnten, dass gegen diese nicht verstoßen wird und welche essentiell für die Leistung gemäß dieser Vereinbarung sind. In diesem Fall ist die Haftung auf typischerweise vorhersehbare Schäden beschränkt. Ihre Rechte gemäß dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt. Wenn die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, wird ein solcher Ausschluss oder eine Beschränkung auch auf ArenaNets Mutter- oder Tochterunternehmen oder verbundene Unternehmen und deren entsprechenden Angestellten, Agenten und leitenden Angestellten ausgeweitet.
Paragraph 13(a) ist lediglich dann anwendbar, wenn Sie diese Schäden zumindest fahrlässig verursacht haben. Paragraph 13(b) ist nicht anwendbar.
Paragraph 14(b) ist nicht anwendbar.
In Abweichung von Paragraph 16(a) informiert ArenaNet Sie mindestens 30 Tage im Voraus über sämtliche Änderungen und informiert Sie über Ihr Recht, solche Änderungen innerhalb einer bestimmten Frist abzulehnen. ArenaNet informiert Sie ebenfalls über die Konsequenzen einer Ablehnung Ihrerseits, wenn Sie über die Änderungen in Kenntnis gesetzt werden. Wenn Sie die Änderungen akzeptieren oder sich nach der Frist einloggen, werden die geänderten Bestimmungen anwendbar. Modifikationen können auf Änderungen der rechtlichen Anforderungen, auf Änderungen am Spiel, dessen Inhalt oder technischen Anforderungen basieren.
Paragraph 16(e) ist nicht anwendbar.
Paragraph 16(g) ist nicht anwendbar. Sie und ArenaNet einigen sich nicht auf ein zuständiges Gericht. Beide Parteien haben das Recht, Klagen bei den zuständigen Gerichten gemäß den jeweils anwendbaren Gesetzen einzureichen.
Information über Ihr Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Schriftform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Schriftform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
ArenaNet, LLC
3180 139th Avenue SE, Suite 500
Bellevue, WA 98005
USA
E-Mail: support@arena.net
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besonderer Hinweis: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung gemäß Anlage 1 zu Art. 246 EGBGB.

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GUILD WARS 2-NUTZERVEREINBARUNG FÜR DAS SPIEL GUILD WARS 2,

Aktualisierte Version vom 26. März 2013
Diese Version der Guild Wars 2-Nutzervereinbarung gilt für Spieler aus der Europäischen Union.
Zur Prüfung der Version der Nutzervereinbarung für Staaten außerhalb der Europäischen Union, bitte hier klicken: https://www.guildwars2.com/en/legal/guild-wars-2-user-agreement/
BEVOR SIE WEITER UNTEN „ICH STIMME ZU“ ANKLICKEN, SOLLTEN SIE SICHERGEHEN, DASS SIE DIE BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG GRÜNDLICH DURCHGELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND DIESEN ZUSTIMMEN. KLICKEN SIE AUF „ICH STIMME NICHT ZU“, WENN SIE DAMIT NICHT EINVERSTANDEN SIND; SIE KÖNNEN IN DIESEM FALL EINE RÜCKERSTATTUNG BEANTRAGEN, WENN SIE GEMÄSS DEN UNTEN AUFGEFÜHRTEN BESTIMMUNGEN RÜCKERSTATTUNGSBERECHTIGT SIND.
Wenn sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklicken, gehen Sie eine Vereinbarung mit NCSOFT ein (wie weiter unten festgelegt) und erklären sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:
1. DEFINITIONEN
Account — Jeder von NCSOFT bereitgestellte Account, der sich auf das Spiel oder mögliche andere Spiele bezieht, für das bzw. die diese Vereinbarung und/oder andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und NCSOFT gelten können.
Account-ID — Eine Account-Bezeichnung, die von NCSOFT genutzt wird, um Ihren Account zu identifizieren.
Account-Display-Name — Der Name in Verbindung mit einer Account-ID, der beim Spiel sichtbar ist und der auch der Mitgliedsname in den offiziellen Foren von Guild Wars 2 ist.
Charakter-ID — Eine Bezeichnung, die genutzt werden kann, um einen Charakter im Spiel zu identifizieren.
Inhalt — Jegliches Material, das mit dem Spiel verbunden ist und nicht zu Software oder Service gezählt werden kann; darunter fallen unter anderem Item, Team, Message Board und/oder Edelsteine (Gems).
Spiel — das Spiel, dessen Titel oben aufgeführt ist.
Recht an geistigem Eigentum — Jedes Recht an geistigem Eigentum, darunter fallen unter anderem Urheberrechte, eingetragene Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Geschmacksmusterrechte, Datenbankrechte, Software, Ideen, Konzepte, Methoden, Erfindungen, Inhalt, Item, oder Kombinationen davon.
Item — Digitales mit dem Spiel verbundenes Material, darunter fallen unter anderem Währungen, Artikel und Ressourcen im Spiel.
Message Board — Eine elektronische mit dem Spiel verbundene Informationsquelle, die von NCSOFT, oder auch von anderen Anbietern bereitgestellt wird; dazu gehören unter anderem sämtliche Webseiten, Wikis, Foren, Threads, Posts, Pinnwände, Chat-Rooms, User-Networks oder andere Mechanismen zur elektronischen Informationsverbreitung.
Message Board-ID — Eine Message Board-Bezeichnung, die verwendet werden kann, um die Quelle von Nutzern oder Posts, die mit dem Message Board zusammenhängen, zu identifizieren.
Gems — Digitales Material, das von NCSOFT vorbehaltlich gewisser Einschränkungen zur Verfügung gestellt wird.
NCSOFT — NCSOFT Europe Ltd.
Kundenkontakt — Attn: Kunden-Support per Telefax unter +44 1273 872100.
Datenschutzrichtlinien — Richtlinien von NCSOFT hinsichtlich des Umgangs mit Ihren persönlichen Daten. Eine aktuelle Version finden Sie unter https://www.guildwars2.com/de/legal/arenanet-privacy-policy/.
Verhaltensregeln — Richtlinien von NCSOFT, die sich auf den Service beziehen. Eine aktuelle Version finden Sie unter http://guildwars2.com/de/legal/guild-wars-2-rules-of-conduct/.
Service — Jeglicher Online-Service, den NCSOFT für das Spiel anbietet.
Software — Jegliche Software, die von NCSOFT in Verbindung mit dem Spiel bereitgestellt wird, darunter beispielsweise auf Ihrem Computer installierte Software, die Ihnen oder einer anderen Person gehört, sowie sämtliche nachfolgenden Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für diese Software.
Team — Mehrere Charakter-IDs, die sich kurz-, mittel- oder langfristig zusammenschließen; das umfasst unter anderem jegliche Arten von Gruppen, Gilden, Berufsständen, Völkern innerhalb des Spiels, Klassen, Legionen, Ligen, Allianzen, Supergroups, Häusern, Gemeinschaften, Fraktionen oder ähnliche Gruppierungen.
Sie / Ihr — Ein Nutzer, der gemäß Abschnitt 9 weiter unten „ICH STIMME ZU“ anklickt.
2. EINGESCHRÄNKTE LIZENZ — SERVICE, INHALT UND SOFTWARE WERDEN ALS LIZENZ ÜBERLASSEN UND NICHT VERKAUFT
Das Spiel benötigt Service, Inhalte und Software von NCSOFT. Sie erkennen an, dass Sie Software von NCSOFT benötigen, um das Spiel zu benutzen, und dass diese Software eine/n Seriennummer/Zugangsschlüssel aufweisen kann, die/der nur einmal verwendbar ist. Sie erkennen ebenfalls an, dass Sie Service von NCSOFT benötigen, um das Spiel benutzen zu können, und Sie stimmen zu, dass für die Bereitstellung der notwendigen Verbindungen (beispielsweise Internetzugang) und der Hardware, um das Spiel zu benutzen, sowie für alle Kosten oder Ausgaben, die in Verbindung mit diesem Prozess anfallen, allein Sie verantwortlich sind. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass NCSOFT Ihnen vollständigen oder teilweisen Zugang zu zusätzlichen Inhalten, einschließlich einem oder mehreren Message Boards oder Items gewähren kann. Um Zweifel auszuschließen, sei darauf hingewiesen, dass dies nicht den Service oder das Spiel selbst einschließt, die von NCSOFT gemäß den in diesem Dokument festgelegten Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, NCSOFT hat jedoch das Recht, individuellen Inhalt nach seinem eigenen vernünftigen Ermessen zu modifizieren, zu entfernen oder hinzuzufügen.
Voraussetzungen Service-, Inhalts- und Softwarelizenzen — Sie erkennen an, dass jede von NCSOFT gewährte Lizenz zur Nutzung von Service, Inhalt oder Software nur zustande kommt, wenn Sie sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und bei einem Verstoß gegen Ihre Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung erlöschen kann. Sie erkennen weiterhin an, dass für die Nutzung der Software möglicherweise zusätzliche Lizenzen benötigt werden, beispielsweise eine Lizenz für jedes anwendbare Betriebssystem oder für Software dritter Parteien, und dass Sie diese Lizenzen erwerben und ihnen zustimmen müssen, bevor Sie dieser Vereinbarung zustimmen.
Gewährung von Lizenzen — Jegliche von NCSOFT bereitgestellte Services, Inhalte oder Software werden von NCSOFT als Lizenz überlassen und nicht verkauft. Alle Ansprüche und Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich überlassen werden, dazu gehören beispielsweise Rechte an geistigem Eigentum sowie deren Darstellung, verbleiben bei NCSOFT bzw. dritten Parteien, die mit NCSOFT vertraglich verbunden sind. NCSOFT gewährt Ihnen eine widerrufbare, nicht-exklusive Lizenz für die persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung von Service, Inhalten und Software. Diese Lizenz ist nicht übertragbar. Durch keine Bestimmung dieser Vereinbarung wird die Weiterveräußerung des physischen Datenträgers (z. B. DVDs und Blu-Ray Discs), auf denen die Software gespeichert ist, durch Sie beschränkt. SIE STIMMEN ZU, DASS JEDE DIESER LIZENZEN UNVERZÜGLICH GEKÜNDIGT WERDEN KANN, WENN SIE GEGEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG VERSTOSSEN, DIESE VERLETZEN ODER ANDERWEITIG DIE BESTIMMUNGEN NICHT EINHALTEN. IM FALLE EINER KÜNDIGUNG EINER SOLCHEN LIZENZ HAT NCSOFT DAS RECHT, IHREN ACCOUNT UND ALLE DAMIT VERBUNDENEN INHALTE UND CHARAKTER-IDS ZU LÖSCHEN.
Account-Display-Name und Voraussetzungen Charakter-ID — Sie stimmen zu, keinen Account-Display-Namen oder keine Charakter-ID zu wählen, bei der eine Lizenz von einer dritten Partei benötigt würde.
Das Spiel benötigt möglicherweise mindestens einen Account-Display-Namen und mindestens eine Charakter-ID, die Sie vorbehaltlich den nach vernünftigem Ermessen durch NCSOFT erteilten Beschränkungen, darunter fallen unter anderem die weiter unten in Abschnitt 5(e) aufgeführten Bestimmungen, teilweise auswählen dürfen. Sie erkennen an, dass NCSOFT nach eigenem vernünftigen Ermessen jeden Account-Display-Namen, jede Charakter-ID, jedes Team, jede Account-ID, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID bzw. Teambezeichnung ändern kann, um jede mit einer Charakter-ID verbundenen Eigenschaft auswählen zu können, oder etwaige Kommunikationen oder Informationen auf jedem Message Board erweitern, einschränken oder beenden darf. Sie stimmen außerdem zu, dass NCSOFT keine weitergehende bzw. zukünftige Verpflichtung Ihnen gegenüber hinsichtlich einer Lizenz hat, bei der ein Account-Display-Name, eine Account-ID oder eine Charakter-ID verändert oder gelöscht wurde.
Zusätzliche Beschränkungen — Sie stimmen zu, weder direkt noch indirekt im gesetzlich zulässigen Rahmen:
Software oder Teile davon durch Reverse Engineering rückzuentwickeln, zu übersetzen, zu adaptieren, zu zerlegen, zu dekompilieren, oder in ein von Menschen erkennbares Format zu bringen;
Service, Inhalte, Software oder Teile davon zu kopieren, zu verteilen oder zu reproduzieren;
Service, Inhalte, Software oder Teile davon zu verändern, oder Derivate davon, bzw. welche auf diesen oder auf Teilen von diesen basieren, herzustellen und/oder
Service, Inhalte, Software oder Teile davon im Rahmen von Unterlizenzen weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, als Sicherheitsrechte zu verwenden, auszuleihen, zu verleihen, in einem Netzwerk zugänglich zu machen bzw. zu verkaufen oder auf eine Art und Weise zu verwenden, durch die Dritte Zugang dazu oder zu Teilen davon erhalten; dies umfasst unter anderem Seriennummern, Installationscodes, Zugangsschlüssel oder Ähnliches. Durch diesen Abschnitt (iv) würden Sie jedoch nicht daran gehindert werden, das physische Speichermedium, das die Software enthält, welche NCSOFT an Sie verkauft hat, weiterzuveräußern.
3. NUTZUNGSDAUER, ACCOUNT-KÜNDIGUNG, RÜCKERSTATTUNG
Nutzungsdauer — Wenn keine Änderungen oder Ergänzungen durch NCSOFT vorliegen, bleiben diese Vereinbarung und die darin enthaltenen Bestimmungen in Kraft. Die Kündigung einer der durch NCSOFT in dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen hat nur auf ausdrücklichen Wunsch von NCSOFT Auswirkung auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung. Wenn Sie regulär wohnhaft in Deutschland sind und die in dieser Vereinbarung gewährte Lizenz gekündigt wird, hängt die Entscheidung, ob die verbleibenden Bestimmungen in Kraft bleiben, von den Auswirkungen einer Kündigung in ihrer Gesamtheit auf Sie und NCSOFT ab.
Kündigung eines Accounts auf eigenen Wunsch — Sie können NCSOFT mitteilen, dass Sie Ihren Account kündigen möchten, indem Sie den Kundenkontakt darüber informieren. Eine solche Anfrage ist immer an den Kundenkontakt zu richten und muss Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen enthalten. NCSOFT kann nach eigenem Ermessen auch andere Wege der Übermittlung Ihres Kündigungswunsches zulassen. Unabhängig davon, ob der Wunsch, den Account zu kündigen, von Ihnen ausgeht oder nicht, behält sich NCSOFT das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen nach alleinigem Ermessen von NCSOFT, Ihren und andere Account-IDs, Account-Display-Namen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften zu ändern oder zu löschen. Wenn NCSOFT die Vereinbarung mit Ihnen nicht aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen die Vereinbarung kündigt, steht Ihnen eine finanzielle Rückerstattung für ungenutzte und bezahlte erworbene Gems zu, die Sie aufgrund der Kündigung nicht verwenden und/oder ausgeben können, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt richten.
Stilllegung bzw. Kündigung eines Accounts aus einem vorliegenden Grund — NCSOFT kann Ihren und andere Account-IDs, Account-Display-Namen, Message-Board-IDs, Charakter-IDs, Teams, bzw. mit einer Account-ID verbundene Eigenschaften stilllegen und/oder löschen, wenn ein entsprechender Grund vorliegt (beispielsweise wenn Sie gegen Bestimmungen verstoßen oder diese verletzen oder anderweitig nicht alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten und es aus diesem Grund für NCSOFT nicht zumutbar wäre, auch weiterhin durch diese Vereinbarung gebunden zu werden). Stilllegungen bzw. Kündigungen gemäß dem vorliegenden Abschnitt 3(c) sowie deren Fristen liegen im alleinigen Ermessen von NCSOFT. Durch die Stilllegung bzw. Kündigung eines Accounts gemäß dieser Bestimmung werden ggf. auch alle anderen durch NCSOFT gemäß dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen stillgelegt bzw. gekündigt. Dies hat jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch von NCSOFT Auswirkung auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung.
Rückerstattung — Wenn Sie den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen, können Sie, wenn Sie dafür zahlen mussten und Sie die Software von NCSOFT erhalten haben, innerhalb von dreißig (30) Tagen eine finanzielle Rückerstattung für die Software beantragen; ausschlaggebend ist dabei entweder das Datum auf Ihrer Quittung oder das Datum, an dem Sie einen Spiel-Account erstellt haben, je nachdem, was länger zurückliegt. Wenn Sie die Software von Dritten erworben haben, sollten Sie einen Antrag auf Rückerstattung an diesen Dritten richten. Eine solche Rückerstattung kann Gegenstand der Rückerstattungsbestimmungen dieses Dritten werden. Wenn Sie die Software von NCSOFT erworben haben und einen Antrag auf Rückerstattung an NCSOFT richten möchten, so ist ein solcher Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt zu richten und sollte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktinformationen, eine Kopie Ihrer Quittung, die entsprechenden Seriennummern/Zugangsschlüssel und eine Begründung für die Rückerstattung beinhalten. Wenn Sie weiter unten „ICH STIMME ZU“ angeklickt haben, ist eine Rückerstattung lediglich im Rahmen geltender gesetzlicher Bestimmungen oder in dem Maße möglich, in dem Sie durch die Bestimmungen dieser Vereinbarungen dazu berechtigt sind, einen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.
4. ACCOUNT(S) UND ZAHLUNGEN AN NCSOFT
Account(s) — Das Spiel benötigt mindestens einen Account von NCSOFT. Sie erkennen an, dass für die Erstellung eines für das Spiel benötigten Accounts und die Einhaltung der Bestimmungen hinsichtlich der Erstellung und Betreibung eines solchen Accounts/solcher Accounts Sie allein verantwortlich sind. Sie sind verantwortlich für jegliche Nutzung des Accounts und für potentielle Haftungsansprüche, die sich ergeben können, wenn Sie den Account absichtlich oder fahrlässig Dritten zugänglich machen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Mechanismen zur Zugangskontrolle, die Sie in Verbindung mit dem Account besitzen, wie Passwörter oder PINs, sicher aufzubewahren. NCSOFT wird Sie nach solchen Informationen niemals per E-Mail oder Telefon fragen, aber Sie benötigen diese möglicherweise im Rahmen des Log-In-Vorgangs für das Spiel.
Regelmäßige Gebühren für Accounts, Service und Inhalte — NCSOFT verlangt in seinem alleinigen und absoluten Ermessen von Ihnen möglicherweise Gebühren für die Erstellung oder Betreibung eines Accounts, oder für die Bereitstellung von Serviceleistungen oder Inhalten. Sie erkennen an, dass NCSOFT Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) kündigen darf, wenn Sie den entsprechenden Zahlungen für Ihren Account bzw. bereitgestellte Serviceleistungen nicht nachkommen. Sie erkennen außerdem an, dass NCSOFT diese Zahlungen auf einer Grundlage verlangen kann, die es nach eigenem Ermessen bestimmt, dazu gehören unter anderem Gebühren pro Nutzung oder nach zeitlichen Intervallen (beispielsweise nach Stunden, Tagen oder Monaten). Sie erkennen auch an, dass die Abstände und Zahlungsmethoden, nach denen diese Zahlungen erfolgen müssen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsservices, im alleinigen Ermessen von NCSOFT liegen. Wenn ein Account bzw. Service ohne regelmäßige Gebühren bereitgestellt wurde, als Sie diese Vereinbarung eingegangen sind, und NCSOFT sich danach nach eigenem Ermessen entscheidet, den Zugang zu dem Account bzw. die Nutzung des Services notwendigerweise gebührenpflichtig zu machen, können Sie gemäß Abschnitt 3(d) eine finanzielle Rückerstattung für die Software verlangen. Weiterhin können Sie gemäß Abschnitt 3(d) für die Software oder gemäß Abschnitt 3(b) für nicht verbrauchte erworbene Gems eine finanzielle Rückerstattung verlangen (wobei die Rückerstattungsbedingungen gemäß Abschnitt 3(d) gelten), wenn NCSOFT die Gebühren dahingehend verändert, dass sich der Betrag, den Sie bezahlen müssen, um den Service oder etwaige Inhalte, welche von Ihnen bereits erworben worden sind, auch weiterhin nutzen zu können, erhöht, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt richten.
Von NCSOFT bereitgestellte Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel — Zusätzlich zu den von Ihnen entrichteten anfänglichen Zahlungen im Zusammenhang mit der Software kann NCSOFT Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches im Zusammenhang mit der Software bereitstellen. Wenn Sie diese Nachfolgeversionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches installieren, kann NCSOFT nach eigenem Ermessen Gebühren von Ihnen dafür verlangen. In jedem Fall müssen Sie die entsprechenden Gebühren gemäß Abschnitt 4(b) leisten, um die neuen Versionen, Erweiterungen, Modifikationen, Upgrades und Patches für das Spiel nutzen zu können.
Gems — Sie können von NCSOFT (oder einer dritten durch NCSOFT autorisierten Partei) Gems erhalten, die in Verbindung mit dem Spiel verwendet werden können. Gems sind eine virtuelle Währung, die nach dem alleinigen Ermessen von NCSOFT gegen Items, Services oder Zugang zu anderen speziellen Inhalten getauscht werden kann, die ohne Gems nicht verfügbar sind. Die Items, Services oder der Zugang zu anderen speziellen Inhalten, die bzw. der seitens NCSOFT im Tausch gegen Gems angeboten werden bzw. wird, können von NCSOFT jederzeit nach seinem alleinigen und absoluten Ermessen eingestellt oder abgeändert werden.
NCSOFT kann nach eigenem und absoluten Ermessen die Verfügbarkeit von Gems in Hinsicht auf die Accounts, den Zeitraum der Verfügbarkeit sowie die Verfügbarkeit und den Zeitraum der Verfügbarkeit für Items oder andere spezifische Formen von Inhalt bestimmen, die ohne Gems nicht verfügbar sind, darunter fallen unter anderem Item-Besonderheiten oder mit dem Account verbundene Besonderheiten wie Inventarplätze, Charakterplätze, Verbrauchsgegenstände, Charakteranpassungen usw.
NCSOFT kann nach eigenem Ermessen von Ihnen Gebühren für Gems verlangen und Fristen und Zahlungsmethoden für deren Zahlung festlegen, beispielsweise per Kreditkarte oder über Online-Zahlungsservices.
Wenn Gems für das Spiel verfügbar sind, wird jedes mit einem Account verbundene Gem nach Kündigung des Accounts oder nach dem Tausch der Anzahl an Gems (in der Reihenfolge, die nach dem alleinigen und absoluten Ermessen von NCSOFT festgelegt wird), die für die Nutzung eines Items oder eines Service oder für den Zugang zu anderen speziellen Formen von Inhalten benötigt werden, die ohne Gems nicht verfügbar sind, sofort gelöscht. NCSOFT darf Gems aus Ihrem Account löschen, sofern Sie eine Bestimmung dieser Vereinbarung verletzt haben. Zudem berechtigt die Verletzung NCSOFT dazu, diese Vereinbarung nach Maßgabe von Abschnitt 3(c) zu beenden.
Wenn Gems in Mengen, die NCSOFT nach eigenem und absolutem Ermessen festlegt, für Sie im Spiel verfügbar sind, können diese Gems möglicherweise nur in einer für jede Stückelung begrenzten Anzahl erworben werden.
NCSOFT kann sich auch nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, einem Account in eingeschränkter Form oder zu Werbezwecken und/oder auf einer anderen Grundlage eine bestimmte Anzahl an Gems zur Verfügung zu stellen; dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit dem Erwerb von Gems, der Teilnahme an virtuellen oder anderweitigen Events, in Form von Geschenken von NCSOFT oder Dritten usw. (kollektiv bezeichnet als „Promotion-Gems“) geschehen. Vor dem Abzug der Promotion-Gems auf einem Ihrer Accounts können zunächst die erworbenen Gems von diesem Account abgezogen werden.
NCSOFT kann sich dazu entscheiden, Gems lediglich für diejenigen Accounts zur Verfügung zu stellen, die alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten, und die Anzahl der Gems — einschließlich der Promotion-Gems — die über einen Account erhalten werden können, auch ohne Angabe von Gründen zu beschränken.
Sie erkennen an, dass es sich bei Gems um digitales Material ohne reellen Geldwert handelt, dass für Gems keine Verzinsung, Überweisung oder kein Umtausch möglich ist, und dass NCSOFT die Möglichkeit und den Zeitraum der Verwendung von Gems für Items, Services oder Inhalte einschränken kann. Sie erkennen weiterhin an, dass gemäß dem alleinigen und absoluten Ermessen von NCSOFT zusätzliche Beschränkungen in Bezug auf Gems während oder nach der Bereitstellung von Gems gelten können. NCSOFT kann die Verteilung oder Nutzung von Gems aufgrund des Landes, in dem Sie wohnen, oder anderer Faktoren einschränken.
Andere Zahlungen in Verbindung mit dem Spiel — Sie erkennen an, dass NCSOFT nicht haftbar ist für Zahlungen oder „Spenden“, die Sie in Verbindung mit dem Spiel gegenüber dritten Parteien tätigen. Dazu könnten beispielsweise Zahlungen für Informationen, Serviceleistungen oder ein von einer dritten Partei angebotenes oder bereitgestelltes Item gehören. Sie erkennen weiterhin an, dass die versuchte oder tatsächliche Tätigung solcher Zahlungen oder „Spenden“ zu den Bestimmungen in Abschnitt 8 weiter unten gehören.
5. VERHALTEN
Sie sind dafür verantwortlich, sich im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services an die geltenden Verhaltensregeln zu halten. Sie erkennen an, dass NCSOFT jederzeit Änderungen an den Verhaltensregeln vornehmen kann; NCSOFT wird Sie über solche Änderungen angemessen informieren.
Bei einem Verstoß Ihrerseits gegen die Verhaltensregeln hat NCSOFT das Recht, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) nach eigenem und absoluten Ermessen zu kündigen.
Wenn Sie einem anderen Nutzer bei seinem Verstoß gegen die Verhaltensregeln helfen, hat NCSOFT das Recht, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c) nach eigenem und absolutem Ermessen zu kündigen.
NCSOFT ist keinesfalls verpflichtet, Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. NCSOFT kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, Berichten gegenüber dem Kundenkontakt auf Verstöße gegen die Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen. Ebenso kann NCSOFT nach eigenem Ermessen andere Mittel wählen, um Berichten auf Verstöße gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account nachzugehen.
Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als begründet erweisen — NCSOFT kann anhand von Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten; eine entsprechende Maßnahme wäre beispielsweise die Kündigung eines Accounts gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c). NCSOFT muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen außerhalb eines Gerichts, die auf Berichten über einen Verstoß gegen Verhaltensregeln in Verbindung mit einem Account beruhen, nicht begründen.
Gemeldete Verstöße gegen die Verhaltensregeln, die sich als unbegründet erweisen — Wenn NCSOFT nach eigenem Ermessen feststellt, dass Sie wissentlich Fehlmeldungen über Verstöße gegen die Verhaltensregeln verbreitet haben, kann NCSOFT Maßnahmen einleiten, die es unter diesen Umständen für angemessen hält; dazu gehört beispielsweise die Kündigung Ihres Accounts gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c).
Zusätzlich zu den Verhaltensregeln erkennen Sie an, dass bei der Auswahl von Account-IDs, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-IDs, Charakter-IDs und/oder Teambezeichnungen, oder bei der Veröffentlichung von Kommentaren oder Informationen auf einem Message Board Beschränkungen gelten, beispielsweise wenn dadurch Rechte an geistigem Eigentum von NCSOFT bzw. von dritten Parteien berührt werden. Wenn Sie gegen diese Beschränkungen verstoßen, behält sich NCSOFT das Recht vor, nach seinem eigenen und absoluten Ermessen diejenigen Maßnahmen zu ergreifen, die ihm unter diesen Umständen angemessen erscheinen; so kann NCSOFT sich beispielsweise entschließen, das Vorstehende zu verändern, Ihren Account gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c) zu kündigen, und/oder Kommentare oder Informationen auf NCSOFT-Message-Boards zu verändern oder zu entfernen. Es gelten folgende Beschränkungen:
Sie dürfen NCSOFT gegenüber keine falschen Informationen bezüglich einer Account-ID angeben oder eine Account-ID wählen, die Sie als eine andere Person repräsentiert;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFTMessage-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, für die eine Lizenz von einer dritten Partei erforderlich wäre;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen, die eine Zugehörigkeit zu NCSOFT suggerieren würde;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die NCSOFT nach eigenem und absoluten Ermessen als vulgär, bedrohlich, rassistisch, sexistisch oder auf andere Weise als anstößig auffassen könnte; darunter fallen unter anderem Aussagen, die sich auf eine bestimmte Religion oder Gottheit beziehen;
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die NCSOFT nach eigenem und absoluten Ermessen als verwirrend, unverständlich oder als Jargon auffasst (z. B. Asdf, ROFL, InYourFace); und
Sie dürfen keine Account-ID, Account-Display-Namen, NCSOFT-Message-Board-ID, Charakter-ID und/oder Teambezeichnung wählen oder Kommentare oder Informationen auf einem Message Board verbreiten, die für NCSOFT nach eigenem und absoluten Ermessen mit einem Dienstrang, Titel oder einer Position (z. B. Major) verbunden sind, die nichts mit dem Spiel zu tun haben.
6. GEISTIGES EIGENTUM
Sie erkennen an und stimmen des Weiteren zu, dass Sie in Hinsicht auf Service, Inhalt, Software oder jegliche Kombination des Vorstehenden oder Teile davon, Rechte an geistigem Eigentum lediglich im Rahmen der weiter oben in Abschnitt 2 genannten Lizenz besitzen.
Durch die Erstellung einer Account-ID, eines Account-Display-Namens, einer NCSOFT-Message-Board-ID, eines Kommentars auf einem NCSOFT-Message-Board, eines Feedbacks oder eines Kommentars in Hinsicht auf das Spiel, eine Charakter-ID oder die mit einer Charakter-ID verbundenen Eigenschaften, eine etwaige Kombination des Vorstehenden oder Teile davon, oder eine Kombination des Vorstehenden mit einem Service, Inhalten, einer Software, oder Teile davon, erkennen Sie an und stimmen Sie zu, dass Sie nach deren Erstellung und in dem Maße, wie Sie dadurch ein Recht bzw. Rechte an geistigem Eigentum geltend machen könnten, NCSOFT hiermit ein nicht-exklusives, unwiderrufliches, lizenzfreies, weltweites, übertragbares Recht auf Nutzung, Änderung, Darstellung, Vervielfältigung, Verbreitung und Veröffentlichung einräumen, welches gilt, solange die Urheberrechte gemäß der geltenden Gesetze geschützt sind. Sie gewähren NCSOFT hiermit eine unwiderrufliche, lizenzfreie, weltweite, nicht-exklusive, als Unterlizenz übertragbare Lizenz, welche gilt, solange die Urheberrechte gemäß der geltenden Gesetze geschützt sind, und erteilen NCSOFT die uneingeschränkte Genehmigung, Rechte aller Art und Beschaffenheit in Zusammenhang mit diesem Recht bzw. diesen Rechten an geistigem Eigentum sowie alle damit verbundenen angrenzenden und untergeordneten Rechte in allen bekannten oder derzeit noch nicht bekannten Sprachen und Medien auszuüben. Ihre Lizenz an NCSOFT umfasst unter anderem alle erforderlichen Markenlizenzen, alle Urheberrechtslizenzen, die für die Vervielfältigung, Darstellung, öffentliche Vorführung, Veröffentlichung, Verbreitung und Erstellung von Derivaten von diesen Rechten an geistigem Eigentum benötigt werden, und alle Patentlizenzen, die notwendigerweise in Verbindung mit diesem Recht bzw. diesen Rechten an geistigem Eigentum geschaffen oder anderweitig übertragen, genutzt, zum Verkauf angeboten, verkauft, exportiert oder importiert werden müssen. Zusätzlich zu den Bestimmungen in Abschnitt 13 weiter unten stimmen Sie des Weiteren zu, NCSOFT freizustellen, zu entschädigen und finanzielle Haftung zu übernehmen gegenüber sämtlichen Ansprüchen Dritter, die sich im Zusammenhang mit einer oder mehreren dieser Lizenzen aus einer Veruntreuung, Verletzung oder Beeinträchtigung von Rechten Dritter an geistigem Eigentum oder anderen Eigentumsrechten ergeben und von der Sie Kenntnis oder auf grob fahrlässige Weise Unkenntnis hatten.
7. VERSCHWIEGENHEIT UND DATENSCHUTZ
Alle persönlichen Informationen, die als Ergebnis Ihrer Nutzung der Services gesammelt werden, werden von NCSOFT gemäß seinen „Datenschutzrichtlinien“ verwendet. NCSOFT behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Datenschutzrichtlinien vorzunehmen und Sie aufzufordern, diesen Änderungen zuzustimmen. Sie können jedoch diese Vereinbarung und alle Accounts kündigen, wenn Sie durch Änderungen an den Datenschutzrichtlinien NCSOFT zusätzliche Rechte gewähren müssten in Hinsicht auf persönliche Informationen, die als Ergebnis Ihrer Nutzung von Services gesammelt werden. Wenn Sie diese Vereinbarung und alle Accounts aus diesem Grund kündigen, können Sie in diesem Fall gemäß Abschnitt 3(b) für ungenutzte und bezahlte erworbene Gems, die aufgrund der Kündigung nicht verwendet und/oder ausgegeben wurden, eine finanzielle Rückerstattung verlangen, indem Sie einen Antrag auf Rückerstattung an den Kundenkontakt richten.
NCSOFT ist keinesfalls dazu verpflichtet, auf Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels einzugehen, ausgenommen sind dabei Support-Anfragen hinsichtlich des Spiels und/oder des Services. NCSOFT kann sich nach eigenem Ermessen dafür entscheiden, auf Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels einzugehen. NCSOFT kann sich anhand von Informationen, Feedback oder Kommentaren hinsichtlich des Spiels dafür entscheiden, Maßnahmen zu ergreifen oder auf diese zu verzichten; dazu gehören unter anderem öffentliche Kommentare oder die Veröffentlichung des Voranstehenden. NCSOFT muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf Informationen, Feedback oder Kommentaren hinsichtlich des Spiels beruhen, nicht begründen. Sie erkennen an und stimmen ferner zu, dass Sie nicht verpflichtet sind, NCSOFT Informationen, Feedback oder Kommentare hinsichtlich des Spiels bereitzustellen. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Abschnitt 13 weiter unten, stimmen Sie des Weiteren zu, NCSOFT freizustellen, zu entschädigen und finanzielle Haftung zu übernehmen gegenüber sämtlichen Ansprüchen, die sich im Zusammenhang mit den von Ihnen gemäß diesem Abschnitt 7(b) bereitgestellten Informationen, Feedback oder Kommentaren hinsichtlich des Spiels ergeben und von deren Unrichtigkeit Sie Kenntnis oder auf grob fahrlässige Weise Unkenntnis hatten.
NCSOFT kann sich nach eigenem Ermessen dazu entschließen, das Verhalten oder andere Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Spiel zu überwachen. Sie erklären sich mit der hier beschriebenen Überwachung einverstanden und erkennen an, dass NCSOFT diese Überwachung durchführen darf; dazu gehört unter anderem die Überwachung von Nachrichtenverkehr während des Spiels und von Kommentaren auf durch NCSOFT bereitgestellten Message Boards oder auf Message Boards oder ähnlichen Foren Dritter. Sie erkennen außerdem an, dass NCSOFT anhand dieser Überwachung Maßnahmen ergreifen oder auf diese verzichten darf, was unter anderem Maßnahmen gemäß Abschnitt 5 einschließt, und dass NCSOFT Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf dieser Überwachung beruhen, nicht begründen muss.
NCSOFT IST DAZU BERECHTIGT, JEDOCH NICHT VERPFLICHTET, DIE NUTZUNG EINES SERVICES, INHALTS ODER EINER SOFTWARE JEDERZEIT UND ÜBERALL ZU ÜBERWACHEN; DIES SCHLIESST UNTER ANDEREM DIE ÜBERWACHUNG VON NACHRICHTENVERKEHR UND GERÄTEN ZUM NACHRICHTENVERKEHR, SPEICHERGERÄTEN, RANDOM ACCESS MEMORY ODER CPU-PROZESSEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER HARDWARE, DIE SIE FÜR DAS SPIEL VERWENDEN, EIN. DAZU GEHÖRT UNTER ANDEREM ÜBERWACHUNG ZUM ZWECKE DER ERMITTLUNG VON SOFTWARE GEMÄSS ABSCHNITT 8(c) ODER 8(e). SIE ERKLÄREN SICH MIT DER ERWÄHNTEN ÜBERWACHUNG EINVERSTANDEN UND ERKENNEN AN, DASS NCSOFT JEDERZEIT UND MIT ALLEN VERFÜGBAREN MITTELN, INFORMATIONEN ZWISCHEN DER HARDWARE, DIE SIE FÜR DAS SPIEL VERWENDEN, ÜBERMITTELN DARF, UND ERKENNEN JEDEN MECHANISMUS AN, DEN NCSOFT FÜR DIESE ÜBERMITTLUNG VERWENDET. SIE ERKENNEN AUSSERDEM AN, DASS ALS ERGEBNIS EINER SOLCHEN ÜBERWACHUNG NCSOFT NACH EIGENEM ERMESSEN MASSNAHMEN ERGREIFEN ODER AUF DIESE VERZICHTEN DARF; UNTER ANDEREM HAT NCSOFT DABEI DAS RECHT:
DEN UMFANG DES SERVICES, INHALTS ODER DER SOFTWARE ZU ÄNDERN;
REGRESSANSPRÜCHE GEGEN SIE GELTEND ZU MACHEN, DURCH JEDE ART VON VORGEHEN, DAS NCSOFT UNTER DIESEN UMSTÄNDEN ALS ANGEMESSEN BETRACHTET; UND/ODER
FESTZUSTELLEN, DASS SIE GEGEN BESTIMMUNGEN DER VEREINBARUNG VERSTOSSEN UND IHREN ACCOUNT GEMÄSS ABSCHNITT 3(b) ODER ABSCHNITT 3(c) ZU KÜNDIGEN. NCSOFT IST BERECHTIGT, ABER NICHT VERPFLICHTET, IHNEN VOR DIESER KÜNDIGUNG EINE MITTEILUNG ZUKOMMEN ZU LASSEN.
8. VERBOTENE HANDLUNGEN MIT IRREPARABLEN SCHÄDEN FÜR NCSOFT
Sie stimmen zu, ohne unterschriebene schriftliche Genehmigung durch einen gesetzlich ermächtigten Vertreter von NCSOFT, die folgenden Handlungen zu unterlassen:
Veruntreuung, Verletzung oder Beeinträchtigung von Rechten Dritter an geistigem Eigentum;
Nutzung von Rechten an geistigem Eigentum in einem anderen als dem gemäß dieser Vereinbarung erlaubten Rahmen bzw. auf eine andere Art und Weise, sofern schriftlich von NCSOFT gestattet;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit für das Spiel nutzbarer Software, einschließlich Automatisierungs-Software (sogenannte „Bots“) oder Software, die die Mechanik des Spiels verändert oder modifiziert;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit „Hacks“, „Cheats“, „Exploits“ oder „Mods“;
Nutzung von oder Ausstattung anderer Personen mit auf das Spiel bezogenen Services, was unter anderem folgende Services mit einschließt:
jegliche Services, die mit der Software interagieren; oder
jegliche Services, die Eigenschaften eines Accounts oder einer Charakter-ID verändern, beispielsweise die Erhöhung des Levels eines Charakters (sogenanntes „Power-Leveling“);
Beteiligung an Handlungen, die gemäß Abschnitt 2(f) weiter oben verboten sind;
Wissentliche Manipulation der Services, des Spiels, der Inhalte oder der Software mittels Bloatware, Malware, Viren, Würmern, Trojanern, Spyware, Adware, Crimeware, Scareware, Rootkit oder anderer installierter Programme dergestalt, dass der ausführbare Code eines Programms Prozessorzyklen in Zeiträumen, in denen dieses Programm nicht direkt oder indirekt genutzt wird, verwendet oder verwenden soll;
Beteiligung an einer kommerziellen Handlung in Bezug auf das Spiel, was unter anderem Folgendes mit einschließt
Bereitstellung oder Erhalt von Items; oder
Nutzung der Services, des Spiels, der Inhalte oder der Software in einem Internet-Café, Cyber-Café oder einem Computerspielzentrum;
Nutzung, Erhalt oder Bereitstellung von Daten in Verbindung mit dem Betrieb des Spiels, was unter anderem Folgendes mit einschließt:
Software, die im Zusammenhang mit dem Spiel verwendete Bereiche des Rechnerspeichers oder Speichergeräte liest;
Software, die Daten aus dem oder durch das Spiel abfängt oder anderweitig sammelt;
Software, die den Datenaustausch einer Software oder eines Services umleitet; oder
nicht durch NCSOFT bereitgestellte Software, die einen Datenaustausch mit der Software oder dem Service erstellt oder betreibt; dies schließt unter anderem Software mit ein, die eine Software oder Teile davon emuliert, sowie Server, die Services oder Teile davon emulieren;
Verstoß gegen Gesetze oder staatliche Regelungen in Zusammenhang mit dem Spiel;
Umgehung von technischen Mechanismen von NCSOFT, die den Zugang zu den Services, dem Spiel, den Inhalten, der Software oder anderen Rechten von NCSOFT an geistigem Eigentum steuern, Überlistung von technischen Mechanismen von NCSOFT zum Schutz seiner Rechte an geistigem Eigentum, oder Beteiligung an illegalem Handel im Zusammenhang mit dem Vorgenannten;
Bereitstellung von Zugang zu den Services, dem Spiel, den Inhalten oder der Software für einen Nutzer, dessen Account gemäß Abschnitt 3(c) gelöscht wurde; oder
Beihilfe bei Verstößen anderer Personen gegen diese Vereinbarung.
9. ZUGANG ZUM ACCOUNT UND ZULÄSSIGE ÜBERTRAGUNG
Wenn Sie „ICH STIMME ZU“ anklicken, erklären und versichern Sie, dass Sie: 1) mindestens 18 Jahre alt und anderweitig rechtlich in der Lage sind, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen in Ihrem eigenen Namen zuzustimmen; 2) mindestens 18 Jahre alt und anderweitig rechtlich in der Lage sind, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu lesen, zu verstehen und diesen im Namen einer minderjährigen Person im Alter zwischen 12 und 17 Jahren, der Sie aus rechtlicher Hinsicht Zugang zu dem Spiel gewähren dürfen, zuzustimmen; oder 3) minderjährig im Alter zwischen 12 und 17 sind und die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten besitzen, „ICH STIMME ZU“ anzuklicken. WIR WEISEN SIE HIERMIT DARAUF HIN, DASS NCSOFT SICH DAS RECHT VORBEHÄLT, NACH EIGENEM ERMESSEN SEIN IN ABSCHNITT 3(c) BESCHRIEBENES RECHT AUF KÜNDIGUNG AUFGRUND DER NICHTERFÜLLUNG DER OBEN GENANNTEN KRITERIEN AUSZUÜBEN.
Jeder Account darf nur von einer Person verwendet werden. Wenn einer minderjährigen Person durch ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten Zugang zu einem Account gewährt wird, darf dieser Account danach nur durch diese minderjährige Person genutzt werden. Die Übertragung oder Abtretung von Rechten, Verpflichtungen oder Haftungsansprüchen im Zusammenhang mit diesem Account ist nicht möglich und alle dahingehenden Versuche Ihrerseits sind nichtig. Sie dürfen jedoch einem Familienmitglied, das in Ihrem Haushalt wohnt, Zugang zu einem Account gewähren.
Sie erkennen an, dass das Spiel nicht für minderjährige Personen unter 12 Jahren vorgesehen ist, und gewähren keiner Person unter 12 Jahren Zugang zum Spiel oder machen dieser Ausschnitte davon zugänglich.
10. SERVICE UND VERFÜGBARKEIT
Sie erkennen an, dass NCSOFT nach eigenem Ermessen Nachfolgeversionen, Ergänzungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches in Hinsicht auf irgendeinen Teil des Services bereitstellen kann.
Sie erkennen an, dass die Möglichkeit einer Unterbrechung des Services besteht, sei dies aus Gründen innerhalb oder außerhalb der Kontrolle von NCSOFT; dass NCSOFT nicht dafür garantiert und garantieren kann, dass Sie das Spiel oder einen Account zu jeder Zeit nutzen können; dass NCSOFT den Service in regelmäßigen Abständen zu Wartungszwecken oder für Updates unterbricht und dies auch ohne Benachrichtigung vor einer solchen Unterbrechung tun kann; und dass NCSOFT Nachfolgeversionen, Ergänzungen, Modifikationen, Upgrades oder Patches für die Software bereitstellt, die Sie erst annehmen und installieren müssen, bevor Sie das Spiel verwenden können.
11. ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN UND VERSICHERUNGEN IHRERSEITS
Sie erkennen an, dass das Spiel lediglich für Unterhaltungszwecke entworfen und vorgesehen ist und:
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstehen, dass das Spiel eine virtuelle Welt und keine reale Welt bereitstellt, und dass Sie den Unterschied zwischen einer virtuellen Welt und der realen Welt verstehen, und dass Sie verstehen, dass Sie kein Grundanrecht auf die Nutzung des Spiels haben; und dass Sie verstehen, dass NCSOFT nach eigenem Ermessen Ihre Fähigkeit, Zugang zum Spiel zu erhalten oder das Spiel zu nutzen, wie weiter oben unter Abschnitt 3 dargelegt, aus einem beliebigen Grund oder auch ohne Angabe von Gründen beenden kann;
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstehen, dass Ihre Privatsphäre sowie die Privatsphäre anderer Personen, die sich in der realen Welt nicht persönlich kennen, durch den Umstand, dass Interaktionen in einer virtuellen Welt getrennt von der realen Welt stattfinden, gewahrt bleibt.
Sie gewährleisten und versichern, dass Sie verstehen, dass Kommentare oder Informationen auf einem NCSOFT-Message-Board oder, mit oder ohne dem Wissen von NCSOFT, in Teilen der Services oder des Spiels auftauchen können, die manche Personen, Sie eingeschlossen, als anstößig empfinden;
12. NCSOFT HAFTUNGSAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND FREISTELLUNGEN
GELTENDE BEDINGUNGEN FÜR EINWOHNER DER EU (EINWOHNER DEUTSCHLANDS AUSGENOMMEN)
Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz in der Europäischen Union haben (Deutschland ausgenommen), gelten die folgenden Haftungsbeschränkungen:
VORBEHALTLICH ABSCHNITT 12(C) WERDEN SÄMTLICHE SERVICES, INHALTE ODER SOFTWARE VON NCSOFT, DRITTEN PARTEIEN MIT EINEM VERTRAG MIT NCSOFT, MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN VON NCSOFT, ODER VON ANGESTELLTEN, VERTRETERN, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMERN, KUNDEN, HÄNDLERN, ANTEILSEIGNERN, LEITERN ODER FÜHRUNGSKRÄFTEN EINER DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN AUF IHRE EIGENE GEFAHR „WIE BESCHRIEBEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ IN IHREM AKTUELLEN ZUSTAND BEEITGESTELLT UND OHNE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN GLEICHWELCHER ART ODER IN IRGENDEINER WEISE VERBUNDEN MIT SERVICE, SUPPORT, SCHADENSERSATZ, FEHLERFREIEM ODER UNUNTERBROCHENEM BETRIEB, UPDATES, BEHEBUNG VON MÄNGELN, ODER ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, FREI VON MÄNGELN ODER VIREN ODER SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IN IRGENDEINER FORM ZU SEIN. SÄMTLICHE DAHINGEHENDE VERPFLICHTUNGEN WERDEN HIERMIT AUSGESCHLOSSEN UND SIE ERKENNEN HIERMIT AN, DASS NCSOFT, DRITTE PARTEIEN MIT EINEM VERTRAG MIT NCSOFT, MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER ANGESCHLOSSENE UNTERNEHMEN VON NCSOFT, SOWIE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, ANTEILSEIGNER, LEITER ODER FÜHRUNGSKRÄFTE EINER DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN GLEICHWELCHER ART, OB SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT, GESETZLICH VORGESCHRIEBEN ODER KRAFT DES GESETZES, DIE SICH AUF NICHTVERLETZUNG, GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER ANWENDBARKEIT BEZIEHEN, AUSSCHLIESSEN.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Vereinbarung seitens NCSOFT haftet NCSOFT für alle Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, insofern diese zu dem Zeitpunkt, als Sie dieser Vereinbarung zugestimmt haben, nach menschlichem Ermessen für Sie oder NCSOFT vorhersehbar waren. Die Gesamthaftung von NCSOFT Ihnen gegenüber hinsichtlich aller Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung entstehen, sind auf einen Betrag begrenzt, welcher nicht die von Ihnen in den 12 Monaten vor der Entstehung des Anspruches in Verbindung mit dem Spiel an NCSOFT gezahlten Beträge übersteigt.
DIE HAFTUNG VON NCSOFT FÜR TOD ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE AUF FAHRLÄSSIGKEIT ODER ARGLISTIGE TÄUSCHUNG ZURÜCKZUFÜHREN SIND, ODER FÜR HAFTUNGEN, DIE GEMÄSS GELTENDEM GESETZ NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, WIRD DURCH DIESE VEREINBARUNG NICHT EINGESCHRÄNKT.
GELTENDE BEDINGUNGEN IN DEUTSCHLAND
Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz in Deutschland haben, gelten bezüglich der Haftung von NCSOFT ausschließlich die folgenden Bestimmungen:
NCSOFT ist nur schadensersatzpflichtig, wenn Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Handlungen seitens NCSOFT, seiner Angestellten, Vertreter und Führungskräfte verursacht wurden;
Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist NCSOFT ausschließlich haftbar für Personenschäden und Todesfälle, die sich aus der Fahrlässigkeit seitens NCSOFT ergeben; und
bei Verletzungen von vertraglichen Verpflichtungen, auf deren Unverletzbarkeit der Kunde vertrauen konnte und deren Erfüllung gemäß dieser Vereinbarung und nur in diesem Fall von zentraler Bedeutung ist, bleibt die Haftung auf die vorhersehbaren Schäden beschränkt. Ihre Rechte gemäß dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt. Wenn die Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt wird, werden dieser Haftungsausschluss oder diese Haftungsbeschränkungen auch auf das Mutterunternehmen, auf verbundene Unternehmen und Niederlassungen von NCSOFT sowie ihre jeweiligen Angestellten, Vertreter und Führungskräfte ausgeweitet.
13. SCHADENSERSATZ
Zusätzlich zu den Bestimmungen von Abschnitt 6(b), 7(b) und 15, stimmen Sie zu, NCSOFT freizustellen, zu entschädigen und finanzielle Haftung zu übernehmen gegenüber sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Verletzungen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben (beispielsweise Anwaltsgebühren), die aufgrund, aus oder mittelbar oder unmittelbar in Verbindung mit den folgenden Punkten entstehen:
Den Bestimmungen von Abschnitt 8(a) – 8(m) weiter oben;
Die Nichteinhaltung Ihrerseits von Bestimmungen dieser Vereinbarung;
Ihre Nutzung des Spiels, was unter anderem finanzielle, physische, emotionale, psychologische Bedenken umfasst; und
Wissentliche Manipulation Ihrerseits von den Services, dem Spiel, den Inhalten oder der Software mittels Bloatware, Malware, Viren, Würmern, Trojanern, Spyware, Adware, Crimeware, Scareware, Rootkit oder anderer installierter Programme dergestalt, dass der ausführbare Code eines Programms Prozessorzyklen in Zeiträumen, in denen dieses Programm nicht direkt oder indirekt genutzt wird, verwendet oder verwenden soll.
14. BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Außergerichtliche Einigung — Bei der Beilegung von Streitigkeiten in Verbindung mit dieser Vereinbarung (nachstehend “Streitigkeit”) (ausgenommen in den in Abschnitt 14(b) weiter unten genannten Fällen), erklären Sie sich damit einverstanden, eine Streitigkeit innerhalb einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen außergerichtlich beizulegen, bevor Sie ein schiedsrichterliches oder ein anderes Verfahren, beispielsweise einen Prozess vor Gericht oder vor einer Verwaltungsbehörde, einleiten. Sie erklären sich damit einverstanden, NCSOFT über Ihren Wunsch, die Streitigkeit beizulegen, in Kenntnis zu setzen, indem Sie dem Kundenkontakt eine entsprechende Benachrichtigung zukommen lassen. Alle entsprechenden Anfragen sind an den Kundenkontakt zu richten und müssen Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen, eine Darstellung der Streitigkeit aus Ihrer Sicht sowie mindestens ein Argument dafür enthalten, warum die Streitigkeit zu Ihren Gunsten beigelegt werden sollte. NCSOFT kann auch andere Mittel bereitstellen, über die Sie NCSOFT informieren können. Anhand von Benachrichtigungen über eine Streitigkeit kann NCSOFT Maßnahmen ergreifen, die es schließlich nach eigenem Ermessen bestimmt, oder ganz auf Maßnahmen verzichten. Zu den entsprechenden Maßnahmen gehört dabei unter anderem die Kündigung eines Accounts gemäß Abschnitt 3(b) oder Abschnitt 3(c). NCSOFT muss Entscheidungen für oder gegen Maßnahmen, die auf Benachrichtigungen über eine Streitigkeit beruhen, nicht begründen. Wenn Sie mit einer Entscheidung, die von NCSOFT hinsichtlich einer Streitigkeit getroffen wurde, nicht zufrieden sind, erklären Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, die Streitigkeit innerhalb einer weiteren Frist von dreißig (30) Tagen außergerichtlich beizulegen, indem Sie eine entsprechende Anfrage, die Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktinformationen und eine Darstellung der Streitigkeit aus Ihrer Sicht enthält, per Fax an +44 (0) 1273 872011 — Attn: Legal Department’ senden.
Verbotene Handlungen / Ausnahmen von außergerichtlichen Gesprächen und Schiedsverfahren — Sie erkennen an, und stimmen ferner zu, dass die Bestimmungen von Abschnitt 14(a) weiter oben nicht anwendbar sind bei: 1) Handlungen, die unter Abschnitt 8 weiter oben fallen; 2) Streitigkeiten, die bei, durch oder in Verbindung mit der Verletzung der Privatsphäre, Diebstahl oder anderen kriminellen Handlungen Ihrerseits oder seitens einer Person bzw. Personen, die mit Ihnen zusammen handelt/handeln, entstehen; und 3) Unterlassungsansprüchen. WIR WEISEN SIE HIERMIT DARAUF HIN, DASS NCSOFT SICH DAS RECHT VORBEHÄLT, NACH EIGENEM ERMESSEN UND IN DEM AUSMASS, WIE ES NCSOFT ANGEBRACHT ERSCHEINT, MIT STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDEN ZU KOOPERIEREN, UND DASS IHNEN HINSICHTLICH DIESER KOOPERATION KEINE RECHTSANSPRÜCHE ODER REGRESSANSPRÜCHE GEGEN NCSOFT, DRITTE PARTEIEN MIT EINEM VERTRAG MIT NCSOFT, MUTTER- ODER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER ANGESCHLOSSENE UNTERNEHMEN VON NCSOFT, SOWIE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, ANTEILSEIGNER, LEITER ODER FÜHRUNGSKRÄFTE EINER DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN ZUSTEHEN.
15. TECHNOLOGIE DRITTER
Sie erkennen an, dass (i) das Spiel Software oder Komponenten enthalten kann, die sich entweder im Besitz einer dritten Partei befinden oder die öffentliches Eigentum sind, und (ii) NCSOFT keine Eigentümerinteressen an dieser Software oder diesen Komponenten (zusammen und einzeln nachstehend “Software Dritter”) hat. Eine Liste etwaiger dieser Software Dritter (sofern zutreffend) ist für Sie verfügbar in der Software oder auf der Webseite des Spiels und kann auf schriftliche Anfrage bei NCSOFT bestellt werden. Ihre Rechte an jeglicher Software Dritter unterliegt den Geschäftsbedingungen, die in den anwendbaren Lizenzen Dritter aufgeführt sind. Die Lizenzen etwaiger solcher Dritter befinden sich in der Software Dritter und/oder der Software. Durch die Installation oder Nutzung etwaiger solcher Software Dritter stimmen Sie zu, diese Geschäftsbedingungen vollständig einzuhalten. ZUSÄTZLICH ZU DEN IN DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUFGEFÜHRTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN GELTEN FÜR NCSOFT, ETWAIGE DRITTE PARTEIEN GEMÄSS DER VEREINBARUNG MIT NCSOFT, ETWAIGE MUTTER-, TOCHTER- ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON NCSOFT BZW. ETWAIGE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, AKTIONÄRE, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTEN EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN SOWIE ETWAIGE LIZENZNEHMER HINSICHTLICH SOLCHER SOFTWARE DRITTER DIE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE IN ABSCHNITT 12 WEITER OBEN UND DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IN ABSCHNITT 12. NCSOFT IST NUR VERPFLICHTET, SUPPORT-SERVICES FÜR SOLCHE SOFTWARE DRITTER ANZUBIETEN, WENN DIES AUSDRÜCKLICH UND SCHRIFTLICH MIT NCSOFT IN EINER GESONDERTEN VEREINBARUNG VEREINBART WURDE. IN DEM GEMÄSS GELTENDEN RECHTS ERLAUBTEN RAHMEN STIMMEN SIE WEITERHIN ZU, NCSOFT, ETWAIGE DRITTE PARTEIEN GEMÄSS DER VEREINBARUNG MIT NCSOFT, ETWAIGE MUTTER-, TOCHTER- ODER VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON NCSOFT BZW. ETWAIGE ANGESTELLTE, VERTRETER, LIEFERANTEN, LIZENZNEHMER, KUNDEN, HÄNDLER, AKTIONÄRE, GESCHÄFTSFÜHRER ODER LEITENDE ANGESTELLTEN EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN SOWIE ETWAIGE LIZENZNEHMER EINES DER VORSTEHENDEN UNTERNEHMEN ZU ENTSCHÄDIGEN, SCHADLOS ZU HALTEN UND FREIZUSTELLEN VON UND GEGEN ANSPRÜCHE ODER GERICHTSPROZESSE, EINSCHLIESSLICH ANWALTSGEBÜHREN, DIE SICH AUS ODER ALS ERGEBNIS DER NUTZUNG ODER VERBREITUNG SOLCHER SOFTWARE DRITTER ERGEBEN.
16. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Sie erklären sich damit einverstanden, dass NCSOFT jederzeit Änderungen an den Bestimmungen dieser Vereinbarung durchführen kann und dass Abschnittsüberschriften in dieser Vereinbarung lediglich der Übersichtlichkeit dienen. Wenn Sie mit Änderungen an den Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, kann NCSOFT nach eigenem Ermessen zustimmen, die alten Bedingungen dieser Vereinbarung aufrechtzuerhalten. Wenn NCSOFT nicht zustimmt, die alten Bedingungen dieser Vereinbarung aufrechtzuerhalten, kann es die Vereinbarung gemäß Abschnitt 3(b) kündigen.
Sie erkennen an, dass alle URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), wie beispielsweise die URL www.NCSOFT.com, vorbehaltlich Änderungen zu jeder Zeit dem alleinigen Ermessen von NCSOFT unterliegen.
Höhere Gewalt — Sowohl Sie als auch NCSOFT sind von der Haftung befreit, die sich aus dem Nichterfüllen von Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung ergeben, wenn dies zurückzuführen ist auf Ursachen wie Krieg, Terrorismus, Anschläge von Staatsfeinden, Streiks oder andere arbeitsrechtliche Maßnahmen, Feuer, Hochwasser, Naturkatastrophen oder andere Ursachen ähnlicher oder anderer Art, die sich Ihrer Kontrolle oder der Kontrolle von NCSOFT entziehen; der Haftungsausschluss ergibt sich dabei entsprechend den Umständen.
Verzicht — Der Verzicht auf Bestimmungen gemäß dieser Vereinbarung bedarf einer schriftlichen Genehmigung mit Unterschrift eines gesetzlich ermächtigten Vertreters von NCSOFT. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung, ganz egal ob dieser absichtlich erfolgt oder nicht, kann nicht als Verzicht auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung interpretiert werden.
Salvatorische Klausel — Sollte sich eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung aufgrund irgendeines Vorgangs (z. B. durch ein schiedsrichterliches oder ein anderes Verfahren, beispielsweise durch einen Prozess vor Gericht oder vor einer Verwaltungsbehörde) als nicht durchsetzbar erweisen, so behält die Vereinbarung bei allen anderen Bestimmungen ihre Gültigkeit.
Unterlassungsanspruch — Im gesetzlich zulässigen Rahmen erklären Sie und NCSOFT sich damit einverstanden, dass ein Verstoß gegen diese Vereinbarung irreparablen Schaden oder Verlust verursachen kann und dass bei einem Verstoß gegen die Vereinbarung die schuldlose Partei (d. h. Sie und/oder NCSOFT) einen unverzüglichen Unterlassungsanspruch von einem zuständigen Gericht erwirken kann. Diese Maßnahmen verstehen sich als zusätzliche und nicht als ersetzende gesetzliche bzw. vertraglich festgelegte Rechtsmittel.
Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder in Verbindung mit ihr ergeben (einschließlich aller außervertraglichen Ansprüche oder Streitigkeiten), unterstehen englischem Recht und sind auch dahingehend auszulegen. In Verbindung mit rechtlichen Maßnahmen oder Vorgehen, die (a) aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung oder ihrer Umsetzung oder Wirkung entstehen, oder (b) sich auf außervertragliche Verpflichtungen beziehen, die aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung entstehen, unterwirft sich jede Partei unwiderruflich der nicht-exklusiven Gerichtsbarkeit englischer Gerichte.
Abtretung — NCSOFT kann Unterauftragnehmer mit der Ausführung des Services und der Bereitstellung des Spiels und/oder der Inhalte betrauen. NCSOFT behält sich außerdem das Recht vor, die Gewinne, die sich aus einzelnen oder allen Leistungen von NCSOFT ergeben, oder die Gewinne, die sich aus oder in Verbindung mit der Vereinbarung ergeben, jederzeit abzutreten (endgültig oder als Sicherheit und ganz oder teilweise) zu überweisen, zu verpfänden, abzubuchen oder auf andere Weise damit umzugehen.
Benachrichtigungen — Falls nicht anderweitig in der Vereinbarung festgelegt, sind alle Benachrichtigungen an den Kundenkontakt zu richten.